Яндекс и Амедиатека — достойные ученики UX Amazon Prime
Я читал на VC, как запутанный UX мешает подписчикам американского Amazon Prime отказаться от подписки. Но оказывается, чудовище выросло у нас под боком.
Попробуйте взять тестовый период подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой (от 699 руб./месяц), а потом отказаться от неё. От бесплатной, напомню, пока еще подписки.
Я даже сбился со счета, нарезая скриншоты.
При этом я являюсь подписчиком просто Плюса. Но в процессе отказа мне все равно предлагают перейти на Плюс. И грозятся отобрать мои кино и музыку. Интересно, а что если к имеющемуся Плюсу добавить еще один, такой же?
Вот такое путешествие по корпоративной жадности
1. Давайте-ка приступим
2. Вы откажетесь от бесплатного?
3. Не уходите, лучше притащите всю вашу семью!
4. У вас же нет Плюса, перейдите на него (он у меня есть)
5. А как тебе без кино и музыки? (напоминаю, у меня всё еще есть Плюс. Или вы и его хотите отменить?)
6. Мы не верим, что это именно вы решили отменить вашу подписку, так что достаньте свой мобильник
Здесь я уже сбился со счета
7. ...и впишите 6-значный номер
Яндекс, спасибо за такую заботу. Но может, вы облегчите людям жизнь и уберете пару-тройку экранов?
На месте их продакт-менеджера или как это называется, вы бы сделали то же самое, а то и похлеще что.
Сейчас эта жалоба просто ни о чем. Сфокусируйтесь на чем-нибудь хорошем! Зачем видеть сплошной негатив во всем?
Это не жалоба ни о чем, а ваш комментарий.
Оправдание подлецов, держащих людей за скот - верный путь к тому, чтобы самому стать или скотом или подлецом.
Сфокусируйтесь на чем-нибудь хорошем!
Не придумали пока на чём?
Они ещё настолько завафлили интерфейсы свистоперделками и анимациями что среднее или ниже среднего тв-железо охуевает просто и лагает дико, чуваки реально делают под телеки софтину но реально не одупляют что телеки это не игровой пк и даже не средний телефон по мощности
Так сейчас говнокод и свистелки с перделками -необходимость. Пока делаешь хорошо, говноделы уже релизнулись и стригут шекели
Окко тоже этим страдало, но новый интерфейс сейчас летает.
Ну да, слишком душат своими окнами, но все таки умеют уговаривать. Берешь пробную подписку на месяц, отказываешься и получаешь 3 месяца подписки + профит