Важно помнить о том, что ваши сотрудники, их время и квалификация - это такой же ресурс, как деньги, время, материальные ценности. И очень многое зависит от того, как вы этим ресурсом распорядитесь. Можно бесконечно отправлять подчиненным нечеткие задачи, возвращать, переделывать за ними, тратя этот ресурс впустую.
Второй вариант - изучить существующие техники, возможно выработать на их основе свою собственную и ставить задачи так, что они будут быстро и четко выполняться. А сохраненный ресурс - собственное время и время ваших сотрудников - вы направите на покорение новых вершин.
Я на примере с бронью столика у жены уточнял задачу под названием "Забрать младшего сына из детского сада". В оригинале задача звучала просто: "Забери" :)
Ежедневно мы выполняем поручения наших клиентов, помогаем им в бизнесе и личных делах.
Ну, в личных делах - допустим. Обычный консьерж-сервис. Что подтверждается:
- Бронь столиков в ресторане (вау! Человек вместо того, чтобы позвонить напрямую, связывается через вас? То есть на вас время-таки нашлось? И если в ресторане вдруг скажут, что столик на 7 недоступен, а только на 8 - дополнительный цикл звонков?).
- Оформление документа (Допустим. Хотя кому это нахер надо)
- Перевод документа. (Человек вместо того, чтобы обратиться в специализированные бюро, связывается через вас?)
- Звонок в другую страну и диалог на иностранном языке (имеется в виду синхронный перевод с участием трех сторон? Ну, тогда это неплохо. В любое время незамедлительно по запросу? На суахили возьметесь?)
- Подобрать варианты товаров в интернет-магазине и т.д. (только дебил это будет отдавать на аутсорс)
В целом, консьерж-сервис так или иначе работает. Правда, хреново. Потому что у кого серьезные задачи - их выполняют подчиненные или человек лично. Кто чрезмерно сильно загружен - как правило, есть секретарь или личный помощник, который знает все особенности заказчика. Кто под это не подпадает - делает сам.
Короче, очередная прокладка между бизнесом и клиентом.
А уж что касается псевдодиалога про найти юриста, берущего по 5 тыр в час за 240 минут... Удалите, не позорьтесь. ТАК юристов никто не ищет.
Кстати, любопытно. А если найденный юрист оказался полным днищем - контора будет нести ответственность?
Комментарий недоступен
Добрый день!
Спасибо, что уделили нам свое время и поделились своим мнением😊
Мы привели реальные примеры наших поручений, как пример правильной постановки задачи и не четкой постановки.
Квалификацию специалиста всегда можно проверить. И в данном поручение, ассистенты нашли несколько исполнителей, из которых клиент выбрал подходящего.