Целый год держали кнопку чата на сайте.
Все по классике, выделяется цветом, призыв на кнопке. Круглая в правом нижнем углу, прямоугольная вдоль левого края. Даже фото живого человека.

Но без активных приглашений.

Никто ни разу не написал.
Потом сделали на кнопке все мессенжеры и заказ звонка.
Бесполезно ..

Не в каждой нише хотят писать клиенты. Такой вывод.