Авито сами не знают причину блокировки

Добрый день, уважаемые читатели и уже не очень специалисты Авито.
Только им известно, как в прямом смысле «душить» пользователя в течение месяца, чтобы в итоге его попросту убить. Идеальная репутация среди тысячи клиентов, более сотни положительных отзывов и 5-звездочный рейтинг. И была бы причина, но они сами не определились: на почте одно, а вот на сайте авито совершенно другое.

Ну красота, просто гениально! Придумать и не определиться, а потом не отвечать в тех.поддержке, во всем как всегда тех.неполадки. Удивительно одно: авито никогда не признает, что из-за тех.причин у них летят пачками объявления и профили совершенно честных продавцов.

Моё возмущение, откровенно говоря, нарастает еще с 30 января, когда тех.поддержка и ее специалисты проявили полную некомпетентность в моём вопросе и высылали шаблоны.
Что произошло?

Информационные гении Авито обнаружили, что мой паспорт фальшивка. Ну, браво! Потом, конечно, признали, что из-за их ошибки это произошло, но спустя время, когда я отправила обращение, резво открестились и завалили меня шаблонами.

Если кратко: я нагнула всех. ВУЗ, в который поступала по данному паспорту, аэропорты с авиалиниями, банки, МФЦ когда оформляла льготный проездной. Всех, кроме Авито. Да обо мне впору снимать сериал на Нетфликс. Сейчас вроде модная тема про мошенников.

Авито разводят лапками, я нарушила правила в пункте 12. Только в пункте 12 нет слов об изъятии из аккаунта спустя 3 месяца уже ПОСЛЕ подтверждения документов. Но не сюр ли?

И тогда я смолчала, думала прокатит. Думала отвяжутся. Так и было, но буквально дня три. А потом обвалилось количество просмотром и обращений, статистика упала до минимума (можно сказать, исторического).

Конкуренты, думала я. Поэтому вчера я заплатила за базовый аккаунт авито (571р). Итог: ни аккаунта, ни денег. Но самое нелепое, что уже не хватает приличных слов - вчера же я подтвердила аккаунт ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ. Через госуслуги, мать твою. Я и их обманула? Вы в своём уме?
Хватит уже душить честных продавцов
Хватит отправлять отписки
Хватит надумывать причины для блока
Хватит всё списывать на тех.неполадки
Хватит отвечать сутками

Это уже крик души тысячи пользователей!!!

Лучше сделайте нормальную поддержку и работайте над сайтом, чтобы у вас все слажено работало, а не тяп-ляп
Тогда и поддержку грузить не придется
Но нет, мы лучше отправим шаблон и заявим о своей идеальности и непогрешимости.

И в следующий раз, пусть ваши специалисты придумают одну версию, по которой был бы смысл меня блокировать

Update (23.02.2022): авито продолжает фонтанировать бредовыми идеями и вкинула еще две версии блокировки. Ну, креатив из всех щелей, оно и видно. Теперь давайте рассмотрим их по порядку

1.

Ну красота! Купи у нас продвижение, получи актив, а мы тебя заблочим по этому поводу. Ну просто лучший подход к пользователям. Лучший способ удержать их на своей платформе, чтобы они купили у нас услуги еще раз.

10 из 10. Вы первопроходцы в таком наплевательском менеджменте, поздравляю сердечно!

2. Ну а теперь кульминация идиотизма

Теперь у нас ненадежные сделки.
Давайте загибать пальцы: фальшивый паспорт, большая активность, "сеть аккаунтов", сомнительность сделок. Вау, я собрала целый букет мошенницы, даже не подозревая об этом. Авито, вы серьезно? Что за жалкие попытки откреститься и доказать, что вы святоши? Все и так знают, кто вы такие.

А доказательств как всегда нет. Что самое смешное и одновременно обидное: мой конкурент по цеху подослал мне казачка, якобы покупателя, а когда его раскусили, писал мне и угрожал, что кинет на меня жалобу. Я обратилась за помощью к авито (в поддержке самого авито на сайте, переписка теперь утеряна), и получила полное игнорирование. А спустя 5 дней, меня блокируют и по последней версии именно за оказание или неокозане сомнительных услуг. СУПЕР.

Вот и вся ваша псевдо забота и безопасность.

К слову о поддержке. Звонила сегодня. Ответила девушка Евгения с невнятной, картавой речью и очень удивилась, что есть в вк группа Авито, и что там оказывается поддержка. Очень интересная история, однако.

Теперь вполне понятно, почему я столкнулась с 4 разными версиями. У Авито настолько высококлассная поддержка, что между собой никак не сообщается. В вк одно, на vc ru второе, на почте третье и так далее. Как мне только войну в Ираке не приписали, до сих пор непонятно.

Впрочем, ответа по возврату средств так и не поступило. Прикреплю документы, чтобы не быть голословной.

#avito #avitoжалоба #авитожалоба