«Тинькофф Бизнес» в одностороннем порядке изменил условия вывода средств с расчётного счёта. UPD: банк отменил комиссии!
UPD 3: Полчаса назад банк сообщил в комментариях, что отменяет комиссии и вернет расходы за них клиентам:
Подтверждаю из личного кабинета Тинькофф Бизнес:
От себя выражаю благодарность Тинькофф банку за содействие и оперативное решение вопроса и надеюсь, что такого больше не повторится.
Ниже оригинальный текст жалобы в Приемную:
Всем привет, и особенно пламенный привет представителям Тинькофф Бизнес. Сегодня утром я обнаружила, что при попытке вывода средств с расчётного счёта на свою дебетовую карту Тинькофф Black появилась комиссия.
Мой тариф - "Простой", стоит 490 руб. в месяц. Ранее условия были следующими: до 150 000 руб. можно было выводить на свою дебетовую карту без комиссии, и до 250 000 руб. (могу ошибаться, точно не помню) на кредитную карту Тинькофф. С подпиской Tinkoff Pro к бесплатному лимиту добавлялось +100 000 рублей.
Условия тарифа поменялись в одностороннем порядке и без предупреждения.
Мой лимит бесплатного вывода снизился до 0 рублей (да-да, нуля) и по дебетовой и по кредитной карте, при этом стоимость самого тарифа не изменилась.
Тинькофф банк, как же так? Я вас так любила...
UPD: в чате наконец-то ответили и сообщили, что мера временная и будет пересматриваться в ближайшее время. Но это не отменяет вопросов выше.
UPD 2: В поддержке ответили, что им очень жаль, меры временны и дали 1 месяц бесплатного обслуживания (490 руб.)
Лайфхак для клиентов ИП и ООО:
Если не хочется попадать на драконовские комиссии, вы можете перевести деньги со своего расчетного счета Тинькофф на свой же расчетный счет в другом банке, например Точка или Бланк (так можно делать, это законно) и уже выводить на карту физического лица с другого банка, где более лояльные условия на вывод средств.
Сделать индивидуальный рассчет по вашему бизнесу, сколько будет стоить обслуживания и комиссии по операциям в разных банках можно с помощью онлайн калькулятора (ссылку прикрепил)
Про такие лайфхаки читайте на нашем тг канале:
https://t.me/tarifyrko
Мне нравится тинек как банк, но сейчас они просто воры и мародеры наживающиеся на паникующем населении.
На выходных курс покупки доллара был 192 рубля, когда даже в сбере был 112. И ведь кто то покупал, тк сначала курс был 150, потом подняли...
Сейчас знакомые ребята пытаются получить оплату из за границы.
ЦБ обязал продавать 80% валюты пришедшей.
Ок, но "люди" из тинька запрещают что либо делать с валютой - не вывести на биржу, не перевести на физика, не перевести в другой банк.
Говорят "продавайте по нашему курсу".
А спред у них >10% - когда курс на бирже 104, у них 89.
Т.е. люди теряют исключительно из-за тинька 15%+ от пришедшей суммы.
Так держать 👍🖕👍
Но оно и понятно - все из санкционных банков побежали в тинек, "рыночек" порешал.
Точка one love 😥 жду когда восстановятся