Да точно! Мне поступило такое же письмо как и автору. Я предоставил документы, которые смог и письменное обоснование на что мне сначала заблокировали счета. Я начал просить помощи в данном вопросе и спрашивал какие доп. документы мне предоставить, что сказали чтобы я ожидал. Так буквально через 30 минут пишут, что документы уже не надо, ситуация не поменяет и если я выведу остаток средств со счета, то заблокируют все мои счета. Это какой-то прикол вообще. Это же вообще карта физ.лица где осуществлялись только рублевые операции с покупками в магазинах. Так и документы я предлагаю предоставить, мне говорят что ничего не надо, а потом блокируют. Потому, хреново Вы разбираетесь Жаль тик ток сейчас заблочен тоже. Так бы быстро огласке можно было бы придать
Здравствуйте. Меня тоже заблокировали без обьяснения причины. Даже никаких документов не просили. Собираюсь писать на ваш банк исковое заявление. Просто извините как собаку за забор выкинули и ничего не обьяснили. Клиентоориентированность у вас на "высоком" уровне!
Здравствуйте.
Просто так ограничения не вводим. Обязательно разберемся в ситуации и вернемся с комментариями.
Ого, вы бы в чате так же быстро отвечали, а не по полчаса)
Надеюсь на скорое решение вопроса!
Тучи сгущаются... я тоже могу улететь по 115-ому если сниму свои несчастные 3000$ с вашего валютного счета?
Тяжело жить в России стало, люди не могут распоряжаться своими деньгами и так не в простое время.
Эх...
Да точно!
Мне поступило такое же письмо как и автору. Я предоставил документы, которые смог и письменное обоснование на что мне сначала заблокировали счета. Я начал просить помощи в данном вопросе и спрашивал какие доп. документы мне предоставить, что сказали чтобы я ожидал. Так буквально через 30 минут пишут, что документы уже не надо, ситуация не поменяет и если я выведу остаток средств со счета, то заблокируют все мои счета. Это какой-то прикол вообще.
Это же вообще карта физ.лица где осуществлялись только рублевые операции с покупками в магазинах. Так и документы я предлагаю предоставить, мне говорят что ничего не надо, а потом блокируют.
Потому, хреново Вы разбираетесь
Жаль тик ток сейчас заблочен тоже. Так бы быстро огласке можно было бы придать
Здравствуйте. Меня тоже заблокировали без обьяснения причины. Даже никаких документов не просили. Собираюсь писать на ваш банк исковое заявление. Просто извините как собаку за забор выкинули и ничего не обьяснили. Клиентоориентированность у вас на "высоком" уровне!
смотрю я далеко не один с такими проблемами, что у вас в банке происходит?
Правда у меня не стали даже здесь запрашивать дополнительные документы и разъяснения. Тоже самое написали, что и на почту и на этом досвидания.