Revolut не зачисляет перевод на $5500

Очередная история про проблемы с банками.

Предыстория

Я нахожусь в США и свои повседневные транзакции совершал с карты либо Альфы, либо Тинькофф. Однако, после начала войны с Украиной, я понял, что надо срочно выводить деньги из России пока не заблокировали SWIFT (я тогда даже не думал, что Visa и Mastercard могут уйти c российского рынка).

У меня было два счета один в Chase, другой в Revolut. И я стал задумываться куда перечислять деньги (до этого swift переводы никогда не делал). Выбор пал на Revolut, потому что у них, банально, в приложении можно было скопировать данные банковского аккаунта, а у Chase надо было вбивать все цифры в ручную из договора. Также, после российского мобильного банкинга, Revolut - это единственный банк в приложении которого не стыдно находиться (Если вы знаете банки лучше, пожалуйста дайте знать в комментариях)

Плюс я подумал “Так у Revolut русский СЕО, соответственно навряд ли он будет ограничивать переводы и вводить какие сложности один из первых”.

Revolut не зачисляет перевод на $5500

Переводы

Я три дня безуспешно делал переводы с Альфы, деньги просто не уходили со счета, и я даже понять не мог в чем проблема, потому что никакой ошибки в приложении не было. Приходилось постоянно писать в чат и спрашивать “А деньги ушли? В чем проблема?” В итоге на четвертый день деньги все таки списались со счета.

"Параллельно я сделал два перевода с Тинькофф на более крупные суммы и они пришли без проблем максимум часов за 8 и зачислись без проблем."

Итоги

Перевод с Альфы, на счет Revolut не зачисляется уже 10 дней! И поддержка, ничем не помогает в решении проблемы.

“К сожалению я не могу вам сказать промежуток в которой средства будут зачислены. В вашем кейсе нет максимального периода ожидания из-за кризиса" Ну круто, че могу сказать.
“К сожалению я не могу вам сказать промежуток в которой средства будут зачислены. В вашем кейсе нет максимального периода ожидания из-за кризиса" Ну круто, че могу сказать.

А вот Revolut присылает мне email.

Да русский СЕО заблокировал переводы с Россией…
Да русский СЕО заблокировал переводы с Россией…

Чья это проблема принимающего Revolut или отправлявшей Альфы? Да хрен его знает.

UPD: деньги развернули обратно в Альфу.

1111
96 комментариев
100 ₽

В чем была проблема в революте пополнить свой счёт с помощью google Play/Apple Play когда он ещё работал ? пополнял свой с карт Сбера,альфы,тиньк. Деньги приходят в течении 30 сек. В российском банке снимается как операция в категории ФИНАНСЫ будто бы снимаю наличку. Снял 5к евро пришло 5к евро и так с каждым банком.

1
Ответить

Абсолютно согласен, мерзкое отношение к клиентам со стороны Revolut. Прекрасно понимаю, что у меня далеко не самая тяжёлая ситуация..

2
Ответить

пользоваться револютом это все равно что держать крипту на подконтрольных сша биржах. в один из дней ты обнаружишь что деньги уже не твои и сделать ничего нельзя

уж лучше в кеше

2
Ответить

В чем проявляется недоверие к Revolut?

Ответить