Этому предшествовали операции по конвертации валюты на основании предложенных банком курсов. При этом банк считает что сотни клиентов злоупотребляли этим, но предупреждений о злоупотреблении во время совершения этих операций не предъявлял. По итогу в поддержке банка откладывают решение и ответ на понедельник, а моя семья осталась в выходные без средств к существованию.Понимаю, что необходимо всегда иметь деньги в разных банках и наличными, но как-то с Тинькофф всегда было надежно и спокойно.А тут получается, что помимо всех прелестей и трудностей текущей жизни, еще и банк родной страны блокирует средства.Открыл и посоветовал всем остальным счета в Альфа-банке. Сейчас рассматриваю других брокеров. Не знаю, чем это все закончится, но мне и моей жене заблокировали все карты и мы не можем никуда пойти в выходные. Даже продукты купить не в состоянии.Еще карты дочерей (живут не со мной) тоже в Тинькофф и привязаны к моему кабинету. Узнал вообще от них о блокировке. Не смогли расплатиться в магазине, что само по себе не страшно, но просто представьте каково это, когда у тебя деньги есть, ты уверен в этом и вот такая подстава на кассе. А дальше им пришлось попрошайничать на проезд в метро, чтобы вернуться домой. Жесть
Искренне сочувствую вашей ситуации, но интересно было бы узнать, сколько валютных транзакций вы сделали, чтобы банк обратил на вас свое внимание?
Я делал их столько, сколько банк позволил. И ключевое здесь во всем этом - позволил. Банк «сказал» стоп - я остановился. А вот дальнейшая блокировка мне не понятна
А что есть лимитированное число операций по счёту которое нельзя превышать?
Гаранту спасибо скажите. С его указки разрешили этой падали банковской положить болт на законодательство и злоупотреблять правом. А ЦБ дали указание не ,,кошмарить,, банки. Вот они и творят что им хочется,зная о своей вседозволенности и безнаказанности.
Вот реально. Люди реально тупые чтоли, что в упор не видят источник всех бед?
Банки все хуже и хуже работают. Одни комиссию за съем валюты берут, наплевав на ЦБ. Другие карты массово блокируют. Третьи вводят ценник за выпуск пластика Union Pay 10 тыс стоимость. Нет, чтобы людей поддержать в трудной ситуации, так они ещё сверху наваливают
Согласен. Вот в такие моменты понимаешь, как Тинькофф проигрывает без отделений. Их фирменной фишкой в таких случаях бывает: "Приезжайте в наш единственный в России офис"