Kim Sanzhiev
731
Блоги

Мегафон показывает баннеры поверх вашего сайта. Как защитить свой бизнес от финансовых потерь?

Я регулярно захожу на сайт своей компании Get Outfit, чтобы тестировать как все работает. В очередной раз я зашел на сайт и перешел на страницу оплаты и, мягко говоря, был удивлен. На странице, где клиент совершает оплату нашей услуги, я увидел баннер Сударя (на весь экран). Учитывая, что мы не размещаем рекламу у себя на сайте, я решил разобраться откуда она могла появиться. До этого я пару раз видел рекламу на главной странице, но не придал этому особого значения. В тот момент я подумал, что проблема была в другом. Я быстро ее решил (как мне показалось). Но увидев баннер Сударя поверх всего сайта на заключительном этапе, когда клиент производит оплату и, вероятно, еще принимает решение воспользоваться ли услугой — я точно осознал, что это угроза для моего бизнеса.

Поделиться

В избранное

В избранном

В этот момент у меня возник в голове вопрос "На сколько упала наша конверсия из-за этого баннера?", "Сколько мы потеряли клиентов из-за недобросовестных действий оператора Мегафона?", "Сколько клиентов случайно нажали на этот баннер и вовсе ушли с нашего сайта?", "Сколько клиентов подумали, что это наша реклама? Что очень вероятно, учитывая что мы предоставляем сервис персонального онлайн-стилиста, а клиенту показывается реклама Сударя (мужская одежда)" и "И сколько в итоге мы потеряли денег?".

Я понял, что это будет бессонная ночь. Я конечно сразу нашел причину на VC: Мегафон показывает баннерную рекламу поверх других сайтов. Написав недовольный пост на своей странице в Facebook я получил следующие ответы от оператора:

Сразу они решили придраться к формулировкам и определить это как не на сайте, а "поверх сайта".
А это значит, что все пользователи Мегфон заранее соглашаются на показ баннерной рекламы "поверх" других сайтов, подписывая договор.
Жаль, что я не успел сделать скриншот с баннером Сударя, но вот так выглядит страница сайта. Видимо, баннер не показался, либо я его успел закрыть. Но слово "Реклама" над логотипами наших партнеров, где есть ссылки на их интернет-магазины может неправильно восприниматься клиентом.

Таким образом, я понял, что реклама показывается, когда ты заходишь на сайт через мобильный интернет и нужно срочно принимать меры. Пока мы развиваемся органически благодаря нашему продукту и рекомендациям клиентов. Но уже постепенно готовимся к запуску рекламных каналов, улучшая customer experience. Хорошо, что мы выявили эту проблему в самом начале и я искренне надеюсь, что эта статья и вам поможет этого избежать.

Здесь находится опрос. Но он пока не работает в приложении.

Переведен ли ваш сайт на протокол HTTPS?

Переголосовать

В эту же ночь, я предпринял действия, чтобы обезопасить свой сайт, и соответственно бизнес от финансовых потерь, а сейчас решил поделиться с вами. Для этого нужно перевести ваш сайт на протокол HTTPS.

HTTPS (аббр. от англ. HyperText Transfer Protocol Secure) — расширение протокола HTTP для поддержки шифрования в целях повышения безопасности. Данные в протоколе HTTPS передаются поверх криптографических протоколов SSL или TLS.

Благодаря тому, что у нас пока сайт на Тильде, я нашел инструкцию, как защитить свой сайт. Для этого необходимо настроить протокол HTTPS, что было легко сделать благодаря возможностям Тильды.

Проверьте обязательно и ваш сайт и переведите его на протокол HTTPS, чтобы оператор не вмешивался в ваш трафик, ведь это негативно влияет на ваш бизнес.

А цель этой статьи вовсе не опорочить оператора, а лишь помочь предпринимателям, кто еще этого не сделал. На мой взгляд, действия оператора неэтичны по отношению к пользователям и другим бизнесам, поэтому я принял решение перейти к другому оператору. Но вот какому?

#маркетинг #конверсия #мегафон #телеком #оператор #реклама #приёмная

{ "author_name": "Kim Sanzhiev", "author_type": "self", "tags": ["\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","\u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f","\u043c\u0435\u0433\u0430\u0444\u043e\u043d","\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c","\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440","\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430","\u043f\u0440\u0438\u0451\u043c\u043d\u0430\u044f"], "comments": 43, "likes": 9, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "section_name": "blog", "id": "38004", "is_wide": "" }
{ "is_needs_advanced_access": false }

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } } ]