Авито списали деньги и отняли мне доступ к аккаунту!!!

Это обращение напрямую к Авито, это не просто рассказ что и как, потому что нигде они не отвечают, так годами ждать можно!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что за издевательство- я оплатила пакет обьявлений, и вы сразу же мало того, что скрыли вообще все мои объявления, так я ещё даже по пакету все полагающиеся не успела разместить. И выкинули меня из аккаунта. Вы что творите? У меня там куча персональных данных, к которым вы обязаны предоставить мне доступ. Я ввожу верный пароль, но толку никакого. Как так можно поступать??? Что за отношение к собственным клиентам. Предоставьте мне доступ к моим данным. Перепискам, фотографиям, обьявлениям, контактам, контактам с избранными продавцами, с моими покупателями, сегодня мне оплатили товар и как я по вашему должна его отправить, не имея доступа к данным покупателя????? Предоставьте мне доступ к моим персональным и личным данным, а также к интеллектуальной собственности! Я ничего не нарушила, вы же списали с меня деньги за пакет услуг и не дав им воспользоваться, запретили мне заходить в аккаунт! Прошлый аккаунт из-за вас вынуждена была удалить, еле-еле этот восстановила, а вы такими делами промышляете! Девушка ждёт отправки своего товара, верните мне доступ!!! Я 2 года на площадке с идеальной репутацией, никогда не задерживала отправку товара. А вы из-за оплаты пакета услуг так поступаете, у меня слов нет!