Тинькофф потерял платёж
Пользователь Тинькофф перевёл мне денежные средства на Сбербанк 25.02, ошибки в реквизитах быть не может 100%, тк приходил код подтверждения и есть квитанция с номером получателя .
Денежные средства не пришли. Тинькофф утверждает, что деньги находятся на счету в Альфа Банк, а Альфа Банк утверждает, что на мое имя нету и никогда не было счетов. Другую информацию предоставить не могут, советуют обращаться в Тинькофф Банк.Тинькофф Банк якобы проводят проверку, но по факту только называют все новые и новые даты и по истечению заявленного срока снова и снова говорят, что они ничего не могут сказать и что нужно обращаться в Альфа Банк.
Как поступить в данной ситуации, чтобы поскорее вернуть денежные средства?
14 комментариев