REG.RU — не исполняет свои обязательства

Оплатил домен, пришел чек с назначением платежа (1. Регистрация домена chain.ru на 1 год Платеж. Предоплата 100%. 199.00 1 199.00 НДС 20/120 33.17), а следом приходит письмо К сожалению, невозможно зарегистрировать домен — chain.ru, оплаченный вами по счёту 123096419. И деньги вернули не на карту с которой оплачивал, на счет в личном кабинете reg.ru. Написал в тех поддержку, если вопрос не решат, буду писать исковое