«Денег нет, держимся» Как мы продаем книги в Дагестане. Ответы на вопросы
Всех приветствую. Меня зовут Руслан, книжный интернет-магазин Китабмаркет. После моего первого поста у читающих накопилось много вопросов по поводу нашего ведения дел, кто мы есть, модель продаж и все, что с этим связано. Пролистав комментарии, я решил все вопросы сгруппировать и ответить в этом посте. Думаю, будет интересно.
Интересно, а много ли воруют книг из магазина, как с этим пытаетесь бороться. Какой жанр или авторов воруют чаще.
Какая пропорция онлайн продаж к оффлайну. Какой сотф или сервисы используете для автоматизации, учета и инвентаризации. Есть ли программа лояльности, если есть, то какая, как составляли, какие цели ставили, есть изменения после ввода системы лояльности.
Мы же интернет-магазин)) у нас не бывает краж