Авито в погоне за биометрией готово заблокировать большинство старых пользователей

Имею профиль на Авито, зарегистрированный с 2010 года. Основной товар, который выставлен на продажу - детские вещи б/у и новые кухонные ножи, оставшиеся после закрытия магазина. Есть продажи и покупки с Авито доставкой, отзывы покупателей (рейтинг 5.0).

Ничто не предвещало... Пока в марте 2022 года я не установила на телефон их приложение и эта компания решила, что профиль зарегистрирован ботом:

Наши системы посчитали, что профиль был зарегистрирован при помощи робота. Таким обычно занимаются спамеры, поэтому мы временно сняли ваши объявления с публикации.

Чтобы восстановить объявления, пройдите проверку по видео: нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой. (Текст письма, пришедший на привязанный к аккаунту почтовый ящик)

Т.е. торговал робот б/ушными платьями для девочки больше 10 лет, но бравая служба безопасности нашла таки злоумышленника!

Сначала я расстроилась, но потом почитала кучу возмущенных комментариев по такому же поводу, и поняла, что компания решила просто заработать денег (а вот на продвижении объявлений или на продаже биометрии - это уже другой вопрос).

Решить вопрос о восстановлении доступа к аккаунту без предоставления биометрических данных - невозможно . Приходят автоматические отписки, что возникли подозрения.... то в том, что аккаунт зарегистрирован роботом, то в том, что я -спамер.... На все вопросы зачем Вам биометрия и паспортные данные одновременно, начинается детский лепет о том, что это не биометрия, они просто хотят обезопасить пользователей Авито (на минуточку, а я кто тогда?) от мошенников. При этом как были мошенники на сайте, так они и остались, но платят за продвижение, наверное, и поэтому владельцев сайта устраивают.

Изначально в личном кабинете после скачивания приложения в кошельке оказались 600 руб, которые незначительно были потрачены на размещение 3 платных объявлений по 22 руб за каждое. Т.е я сначала получаю бонус деньги на размещение/продвижение объявлений как реальный продавец, а потом меня блокируют через несколько дней как бота. Логику в поступках "искусственного интеллекта от Авито" искать бессмысленно.

105105
125 комментариев

Здравствуйте, Наталья. Сейчас ваш аккаунт прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.

Ответить