Решить вопрос о восстановлении доступа к аккаунту без предоставления биометрических данных - невозможно . Приходят автоматические отписки, что возникли подозрения.... то в том, что аккаунт зарегистрирован роботом, то в том, что я -спамер.... На все вопросы зачем Вам биометрия и паспортные данные одновременно, начинается детский лепет о том, что это не биометрия, они просто хотят обезопасить пользователей Авито (на минуточку, а я кто тогда?) от мошенников. При этом как были мошенники на сайте, так они и остались, но платят за продвижение, наверное, и поэтому владельцев сайта устраивают.
Здравствуйте, Наталья. Сейчас ваш аккаунт прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.