Эм, а как иначе? Не бывает такого, что сервис существует без проблем, как и приложения без багов. Как маркетплейс для конечного покупателя ozon топовый, особенно в плане поддержки (в сравнении со всякими ягодами и яндексами).

с баша:

Вася и Петя одновременно начали писать один и тот же продукт.

Вася был «ориентирован на результат» и начал сразу писать говнокод не продумав толком архитектуру.
А Петя месяц разрабатывал архитектуру, месяц делал удобный интуитивный интерфейс, которому позавидывал бы Джони Айв, потом месяц писал тесты, потом два месяца писал сам код и получил идеальное стабильное приложение.
Но Вася выпустил уже через месяц первую версию программы, пусть и не идеальную, пусть с багами, но рабочую, и начал её продавать. Ещё через месяц выпустил вторую версию исправляющие баги первой и добавляющие новые баги. Ещё через месяц на доходы от продаж нанял двух толковых программеров, которые за два месяца перелопатили весь код, согласно пожеланиям пользователей допилили интерфейс и выпустили третью версию программы.
Итого, через пять месяцев у Васи было два работника, куча клиентов и сносно работающее приложение отвечающее желаниям клиентов.
У Пети было вылизанное никому не известное приложение, минус на банковском счёте и ни одного клиента.

В завершение этого выдуманного примера можно сказать, что через полгода Вася купил все наработки Пети, а Петю взял в штат тестировщиком.

озон тревел так-то существует много лет и был крупнейшим продавцом авиабилетов в стране. раньше был независимым теперь в экосистему впихнули

Разные люди ими занимаются. А у вас будто один человек в голове)

Надеюсь, койки в пунктах выдачи ставить не начнут?
Иронизирую.

На то они и крупные. Чем ты крупнее, тем еще крупнее ты хочешь стать.

Создаётся ощущения, что они это делают исключительно из-за краткосрочного пиара. Хотя, по-разному бывает.