И третье — чётко различайте, где вы можете помочь, а где — ваших ресурсов уже не хватает. С первого взгляда это может показаться циничным, однако истина такова: без сил вы не поможете никому, а дозируя силы и управляя тревогой — сможете помочь и себе, и другим.
Научить человека управлять своими эмоциями? По мне так это по настоящему титаническая задача, если одни типы личностей достаточно легко смогут что то подобное усвоить, но есть такие люди которые по определению не могут держать себя в рамках.