Безопасная сделка — помощь бизнесу в 2022

За первую половину 2022 на долю бизнеса выпало немало испытаний.
Как безопасная сделка помогает чувствовать себя уверенно в нестабильное время и почему этот принцип — в основе сервиса Tonna?

Что такое безопасная сделка?

Безопасная сделка (эскроу) – упрощенно, это когда заказчик не платит, пока не получил товар или услугу, при этом сумма оплаты за оказанную услугу или поставляемый товар зарезервирована и уплачивается автоматически (гарантом или сервисом) при исполнении задания заказчика.

Решаемые проблемы

  • Некачественное оказание транспортных услуг
  • Обман на рынке грузоперевозок
  • Несвоевременные расчеты

Минусы безопасной сделки

  • Заказчику необходимо вносить деньги заранее.
  • Исполнитель не получает предоплату до выполнения задания

Преимущества безопасной сделки

  • Заказчик платит за результат
  • Исполнитель спокоен за поступление денежных средств в заранее оговоренной сумме
  • Отсутствует задержка оплаты на неопределенный срок

Как безопасная сделка работает в TONNA

  • Заказчик создает объявление
  • Исполнитель откликается с ценой
  • Заказчик выбирает исполнителя с лучшими условиями
  • Заказчик вносит депозит (хранится на специальном счете в банке) и начинает сделку
  • В момент выбора создается сделка, документы передаются в банк
  • Исполнитель выполняет задание и подгружает документы, фотографии, видео в сделку
  • Заказчик принимает услуги (Принять и оплатить), при этом формируется акт / универсальный передаточный документ и передается в банк
  • Оплата услуг списывается с депозита в банке на расчетный счет исполнителя
  • Если что-то не устраивает стороны в результате сделки, любая сторона имеет право обратиться в службу поддержки и медиации TONNA для разрешения спора

Как безопасная сделка в TONNA помогает бизнесу

  • Повышает качество и скорость оказываемых услуг: исполнитель старается выполнить задание лучше и быстрее, чтобы получить оплату. Если исполнителю не хватает средств на исполнение, он может подать заявку на кредитование в одном из банков или сервисов – партнеров TONNA.
  • Повышает уровень доверия между участниками рынка: отсутствие возможности обмануть бизнес-партнера делает работу спокойной и уверенной.
  • Ускоряет движение денежных средств: примерно в течение 20 минут с момента нажатия заказчиком кнопки "Принять и оплатить" депозит списывается по реквизитам исполнителя (в случае с юридическими лицами и ИП). Статус сделки меняется. В течение дня деньги поступают на счет исполнителя.

Вы уже работали c безопасной сделкой?

55
20 комментариев

Комментарий недоступен

5
Ответить
Автор

В одном кабинете пользователь может работать как заказчик и как исполнитель. Ему нужно будет добавить или одну и ту же компанию (ИП) или 2 разные.

4
Ответить

Комментарий недоступен

5
Ответить
Автор

Нужно начать пользоваться сервисом и регистрация будет предложена.

Поскольку запускались мы быстро и подкачали наши западные партнеры (затерли наши общие настройки и наш проект у себя), регистрация была восстановлена через модуль auth vk.com.

Накануне мы развернули сервер регистрации при помощи email. На днях будет можно будет выбрать способ входа в систему.

4
Ответить

Комментарий недоступен

4
Ответить
Автор

В том и дело, что заказчики не вносят предоплату. Они вносят депозит, на номинальный счет в банке Точка (ПАО "Открытие"), это узнаваемый банк – один из наших партнеров.
Номинальный счет в сумме внесенного депозита принадлежит заказчику. Система не распоряжается его деньгами. До заключения сделки он может в любое время вернуть свои деньги через официальный запрос совершенно бесплатно.
После заключения сделки, если что-то пошло не так в сделке – возврат будет через службу медиации.

4
Ответить

Комментарий недоступен

4
Ответить