Не знаю, увидите это сообщение или нет, но за доставку и возврат товара платит поставщик товара в пользу WB. Теперь за возврат платят и клиент, и селлер в пользу WB) Было бы отлично, если за возврат платил бы только селлер, но с условием того, что товар не соответствует описанию и характеристикам. А клиент платит за обратную доставку, если просто заказал несколько товаров, большую часть из которых он вернул, при этом за обратную доставку селлер не платит.