Альфа-Банк
P.S. Проблема решена. Претензий к банку нет.
Все доброго дня, кроме @alfabank , #Альфа-Банк
Написал в тех поддержку с вопросом, можно ли сейчас купить доллары и вывести их на руки. В тех поддержке ответили что да, можно купить доллары, заказать наличные и через 20 дней получить их в отделении банка.
Я купил доллары, попытался заказать их вывод, и ничего не вышло. Выводить можно только ту валюту, которая была на счетах до 9 марта. То есть тех поддержка намерено обманула, что бы заработать на двойной конвертации. Отменять операцию и возвращать деньги не хотят, выводить то же не хотят.
+1
Стас, мы отменили конвертацию и вернули как было: списали доллары и зачислили обратно рубли.
Извините, пожалуйста, за накладку. Мы обязательно проведём работу над ошибками. А чтобы загладить вину, отправили небольшой подарок вам в личку 🙌🏼
ну серьёзно, вместо того чтобы читать указания цб (а вопрос вообще обмусолен на каждом углу) пишем в поддержку альфы и безоговорочно верим некой маринке сами производим операции, а потом банк мошенники? не понимаю я таких людей 🙄 альфа конечно тьфу, но на что рассчитывал тс совершенно не понятно
во первых, после указаний ЦБ много обменников успешно работало и продавало валюту.
второе, а куда писать? директору альфа банка или сразу может всему совету директоров? Контакт скинете?
По вашему, откуда пользователю узнавать о возможностях банка, если не от поддержки?
Вы в курсе что "маринка" это лицо банка, которое имеет полномочия?
Да оба хороши. Один не читает новости и думает что банк каким-то волшебным образом выдаст ему валюту, другой в глаза тарабанится и врет от лица банка. 🤦🏼♂️
Комментарий недоступен
Зато купил выгодно, можно подождать несколько месяцев и уже по 80 будет, хотя тогда тоже продать не получится. Но на бумаге получается выгодно
Поддержка честно ответила словно бы на два разных вопроса )) Купить можно? Можно! А снять можно? Можно!