Раньше Тинькофф терял SWIFT в EUR теперь и в USD
Готовьтесь к новой эпопее с вашим любимым банком.
Отправил 01.06 отцу перевод на 200 USD в в Белорусский народный банк (BNB) .
02.06 перевод прошел проверку и ушел по назначению.
Той же датой получил пуш о том, что мой перевод отклонил J.P. Morgan Chase N.A.
Пока жду официального ответа от BNB, пообщались с их поддержкой по телефону - они сообщили, что Тинькофф зачем-то отправил через J.P. Morgan, хотя видимо есть статистика, что это плохой выбор корреспондента то ли из-за загрузки, то ли ненадежности. Так же сообщили, что лучшими кандидатами для этого является Citi и Raiffeisen, почему Тинькофф упорно шлет через J.P. Morgan у них вызвало вопросы.
Ок, мы уже все привыкли, что в EUR у Банка были огромные проблемы и многие клиенты Банка лишились своих средств на долгое время. Но теперь это коснулось и USD.
В общем я был готов к тому, что все может пойти не так. И как-то видимо морально был спокоен.
Но основной негатив вызывает именно поддержка Тинькоффа, которая ничего вразумительного ответить не может и помечает обращение, как решенное, хотя по сути обращения ответа не дала.
Прикладываю скрины. Выводы, как говорится за вами.
В общем очень очень жаль, что все скатилось в такое нечто унылое :(