тож прилетело от тинька по 115ФЗ, причем аргументы никакие и ответные письма по сути ничего не решают в диалоге с ТП. Банк, как попугай, диалог начинал со стартового скрипта. В итоге они потеряли больше, чем нашли, тк весь оборот жизненный был у них, включая тинькофф-инестиции, а также счет юрлица с эквайрингом был не так давно переведен на тинька. Сильно удивлен такой жестью, тк не так давно тинек купил приложение биржу и логичнее было наоборот увидеть сей продукт в ЛК банк, а также недавние заявления Мантурова о легализации крипты на уровне государства.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР» — на них мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Учитывая все факторы, мы ограничили дистанционное обслуживание и использование карт по условиям договора. Изменить решение не можем.
тож прилетело от тинька по 115ФЗ, причем аргументы никакие и ответные письма по сути ничего не решают в диалоге с ТП.
Банк, как попугай, диалог начинал со стартового скрипта.
В итоге они потеряли больше, чем нашли, тк весь оборот жизненный был у них, включая тинькофф-инестиции, а также счет юрлица с эквайрингом был не так давно переведен на тинька.
Сильно удивлен такой жестью, тк не так давно тинек купил приложение биржу и логичнее было наоборот увидеть сей продукт в ЛК банк, а также недавние заявления Мантурова о легализации крипты на уровне государства.
Здравствуйте.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР» — на них мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Учитывая все факторы, мы ограничили дистанционное обслуживание и использование карт по условиям договора. Изменить решение не можем.
Заявления это всего лишь заявления.
Пока пройдут 25 чтений во всех думах и заседаниях мы с вами в булочную будем на космолётах летать.