Все больше профессий переходит на удаленку. Как запустить биржу фриланса и заработать на этом

«Удаленная работа менее эффективна, чем офисная».

«Фриланс подходит только для IT».

«Да, работать удаленно можно, но только не с моей работой».

Эти и другие заблуждения совсем недавно были еще очень сильны, но 2020-й год показал, что на удаленку можно перевести любую офисную специальность. Конечно, переход на удаленный формат работы дался бизнесу не очень просто, но эта вынужденная операция многим пошла на пользу.

Благодаря этому периоду, бизнесмены увидели основные плюсы удаленного взаимодействия с сотрудниками:

Такой подход помогает бизнесу одновременно и сократить затраты на команду, и подобрать более квалифицированных сотрудников. К тому же, специалисты, постоянно работающие на фрилансе, обычно более организованные и дисциплинированные. Для них продуктивность —жизненная необходимость.

Все эти факторы и стали общим драйвером для рынка фриланса. Сейчас глобальный рынок оценивается в $3,3 млрд. По мнению экспертов, он продолжит расти примерно на 15% в год, и достигнет $10 млрд к 2027 году.

Если раньше утверждение о том, что «фриланс — это в основном про IT-специалистов» было близким к правде, то сейчас на биржах фриланса можно увидеть спрос и по другим специальностям.

Тренд роста рынка удаленной работы нужно использовать уже сейчас. В этой статье мы хотели бы рассказать о том, как запустить свою биржу фриланса, и как ее монетизировать.

По сути, сервис становится посредником между заказчиком и исполнителем. Платформа фриланса обеспечивает исполнение сторонами взятых на себя обязанностей. Работу такого сервиса можно свести к трем основным пунктам:

Если представить разработку биржи фриланса пошагово, то алгоритм выглядел бы следующим образом.

Сложно соревноваться сразу с UpWork и Freelance Com. У сегментированного на определенную аудиторию проекта гораздо больше шансов на выживание. Поэтому первая задача при запуске сервиса фриланса, разработка концепции. Ограничивать аудиторию можно по:

И другим признакам. Сюда же можно отнести, например, разные модели работы: только разовые проекты, или только долгосрочный найм. Долго на этом моменте нет смысла останавливаться. Полагаем, что если вы задумались о запуске биржи фриланса, у вас уже есть в голове идея и концепция.

Это особенно важно, когда проект разрабатывается не своими руками, а силами стороннего подрядчика. Если вашу биржу фриланса будет разрабатывать студия специалистов, в диалоге с менеджером проекта нужно детально объяснить свою идею и ожидания.

В проектной документации будет детально описан будущий сервис. На этом этапе очень важно продумать пользовательские сценарии и включить в документацию весь необходимый функционал.

Конечно, сразу все продумать невозможно. Обычно первые идеи по доработке проекта появляются сразу после его реализации. На этом этапе очень важна роль не менеджера проекта. Он не только должен превратить слова заказчика в конкретные технические задания, но и консультировать заказчика. Подсказывать, какой функционал можно реализовать, какой нельзя. Чем можно бы проект дополнить и так далее.

Выбор между программированием на PHP (или других языках) или на CMS (системы управления контентом, например, Wordpress) не такой очевидный.

Давать рекомендации по выбору технологии можно только после изучения конкретного проекта.

Также еще до начала разработки нужно рассчитать необходимые серверные мощности, продумать меры по обеспечению безопасности данных, систему управления сайтом.

Это минимальный жизнеспособный продукт (Minimum Viable Product). Первая версия сайта, которая обладает минимальными, но достаточными для первых пользователей функционалом.

MVP разрабатывается достаточно быстро, и не требует больших затрат на запуск. Это эффективный инструмент для тестирования ниши. Вероятно, что придуманная вами концепция окажется нерентабельной, а проект неинтересным для спроса.

MVP позволяет «малой кровью» протестировать идею, подкорректировать структуру и функционал проекта, изменить маркетинговую стратегию.

Если все в порядке, MVP можно потом незаметно для пользователей развить в полноценный проект. Основная версия делается визуально идентичной с MVP.

Ценность бирж фриланса в пользователях. Проект без исполнителей не будет интересен для заказчиков, и наоборот. Платформы удаленной работы сильно зависят от количества активных пользователей. Поэтому для выживаемости проекта в начале крайне необходимо набрать «критическую массу» пользователей. И только потом приступать к развитию аудитории. Для привлечения первых пользователей есть несколько приемов:

Применяемые методы маркетинга будут отличаться, в зависимости от особенностей каждого проекта (география работы, специализация, модель работы).

Важно, чтобы применяемые методы маркетинга подвергались постоянному анализу результативности. Можно проверять новые гипотезы, проводя сплит-тестирование. Одновременно применять разные конфигурации маркетинговой стратегии, замеряя показатели эффективности.

Оставляя только самые результативные подходы к маркетингу, можно заметно оптимизировать рекламный бюджет.

На маркетинг должна быть запланирована большая часть сметы стартапа. Чем крупнее аудитория заказчиков и исполнителей, тем платформа привлекательней для новых пользователей, как с той, так и с другой стороны. Здесь очень силен эффект «снежного кома».

Платформа фриланса — это в первую очередь бизнес, а бизнес должен приносить прибыль. Поэтому следующий вопрос после запуска и привлечения первых пользователей, это монетизация.

Чаще всего биржи фриланса зарабатывают на комиссиях со зделок между пользователями. Комиссии могут взиматься с заказчика, с исполнителя или с обоих сторон пропорционально. Для правильной модели расчетов нужно оценить баланс спроса и предложения на рынке.

Есть и другие методы монетизации, например, платное размещение заказов, премиальные функции (например, поднятия объявлений), платные подписки, рекламные блоки на сайте и другие методы монетизации. Многое зависит от специфики проекта, для отдельных ниш есть и другие методы получения дохода.

Биржа фриланса — это не просто доска объявлений. Это гораздо более сложный функциональный продукт, который требует совместной работы маркетологов, менеджеров и технических специалистов. Даже с учетом динамично развивающегося рынка удаленной работы при запуске биржи фриланса есть риск невостребованности конкретного формата и проекта.

Поэтому планировать запуск лучше совместно со специалистами, которые имеют опыт работы со стартапами. Вы можете получить бесплатную консультацию наших специалистов о том, как лучше реализовать вашу биржу фриланса. Для этого достаточно оставить заявку на нашем сайте.