Как мы настроили рекламу с бюджетом в 5 тысяч рублей

После блокировки известных соцсетей перед бизнесом в России встал вопрос: «А где теперь рекламироваться?»

Все побежали настраивать рекламу в Яндексе, и её стоимость сразу взлетела в космос. Что делать в такой ситуации малому бизнесу, чтобы не слить бюджет и привлечь клиентов — рассказывает digital-агентство DESIRE.

Привет, меня зовут Андрей Юшков, я руковожу digital-агентством DESIRE — мы создаем и проектируем сайты, запускаем продукты для стартапов и привлекаем клиентов с помощью умной рекламы в Яндексе.

Этой весной ко мне обратился Артем Ряков, руководитель небольшого фитнес-центра в Екатеринбурге. Компания уже пробовала рекламироваться в 2ГИС, заказывали наружную рекламу, вешали листовки в лифтах, но всё это не давало нужного результата. Плюс после недавних блокировок соцсетей было вообще непонятно, куда идти.

Исходные данные такие:

Вначале мы разобрались, кто целевая аудитория этого фитнес-зала, чем он полезен и чем отличается от конкурентов.

Проанализировали конкурентов: их тактику продвижения, преимущества, цены, отзывы их клиентов. Договорились с клиентом о целях рекламной кампании, оценили размер аудитории и рекламные возможности при заданной конверсии, цене клика и бюджете.

Вначале запустили рекламу в поисковой выдаче. Для этого мы:

1. Проанализировали конкурентов в платной рекламе Яндекса — кто они, насколько качественно у них проработаны объявления, какое у них УТП и как выглядят их сайты.

Во время анализа мы определили слабые места их рекламных объявлений: не полностью заполнено объявление, нерелевантные запросы (поисковой запрос пользователя не повторяется в объявлении), не соблюдены ограничения (заголовки обрезаются).

2. Собрали семантическое ядро и выделили ключевые фразы для настройки рекламы. Цель — сделать предложение клиентам, которые уже знают о услуге и выбирают между несколькими фитнес-клубами.

3. Составили 4 типа рекламных объявлений — для показа на мобильных телефонах и десктопах, с динамическими заголовками и без:

Всё настроили, запустили рекламу… И тут мы поняли, что рынок перегрет, и с нашими 5 тысячами делать там нечего. Мы не попадали даже в топ-3.

За 10 дней рекламы (с 8 по 17 апреля) реклама была показана пользователям 2172 раза, 73 пользователя перешли на сайт. CTR (показатель кликабельности) — 3,36%. В среднем показывались на 3 месте в поисковой выдаче, общий расход на рекламу — 3390р при цене клика в 46,45 рублей.

Клики шли, но ни одного лида не было. Мы не могли конкурировать с другими фитнес-клубами — они платили в разы больше. Чтобы не сливать бюджет, остановили рекламу в поиске и стали искать другие способы.

После неудачи в поиске мы решили запустить рекламу в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Это система размещения рекламы на сервисах Яндекса и площадках партнеров. РСЯ размещается на 40 000 площадок: сайтов, мобильных приложений и приложений Smart TV.

Реклама в РСЯ намного дешевле, чем реклама в поиске. Это связано с тем, что рекламодатель не контролирует ни площадку для показа, ни конкретное место сайта, где окажется его реклама.

Рекламу настроили по нескольким таргетингам:
1. Использовали поисковые запросы;
2. Запустили рекламу по доменам конкурентов.

Чтобы точнее выделить нужных нам людей, мы воспользовались Яндекс. Аудиторией. Это сервис, где рекламодатель может создавать различные сегменты пользователей и находить тех, кто похож на целевую аудиторию. Готовые сегменты можно использовать в поисковой и медийной рекламе, рекламе в РСЯ.

Люди часто выбирают фитнес рядом с домом или работой. Поэтому в Аудитории мы создали сегмент пользователей, которые проходят рядом с фитнес-клубами конкурентов или живут рядом с нашим клубом. На карте разметили клубы конкурентов в центре города и пустили рекламу в РСЯ и по этому сегменту тоже.

В рекламных баннерах сделали упор на местоположении, большом пространстве зала и ценовых преимуществах в сравнении с конкурентами.

Оказалось, люди больше взаимодействуют с рекламой в РСЯ, чем в поиске. Она «догоняет» их, куда бы они не пошли. За 3 недели ведения РСЯ в мае 2022 мы сократили рекламный бюджет на 25%, с 3390 рублей до 2529 рублей.

Было 51169 показов, из которых 352 пользователей перешли на сайт. За первые 9 дней с момента запуска рекламы в РСЯ мы увеличили количество кликов на 147%! Средняя цена клика составила 8,91 рубля (а в поиске было 46 рублей — мы снизили цену на 86,5%!).

Так благодаря грамотной настройке рекламы мы привели клиентов даже при минимальном рекламном бюджете.

Мы продолжаем работать с Fitness24.ru. Летом у фитнеса не сезон, поэтому в ближайшие 3 месяца будем улучшать рекламу. А с сентября планируем увеличить бюджет и вводить новые, более тонкие инструменты: реклама по базе телефонных номеров, в Яндекс. Навигаторе.

Также сейчас мы настраиваем сквозную аналитику и бизнес-процессы чтобы отслеживать и контролировать продажи.

А если вам тоже нужна умная реклама в Яндексе — приходите в digital-агентство DESIRE. Пообщаемся, обсудим задачу и придумаем, как вам помочь.