Радикальная искренность в команде: как наладить коммуникацию с помощью конструктивной критики и грамотного фидбэка?
Радикальная искренность — набор принципов, которые помогают командам выстроить диалог и найти баланс между замалчиванием проблем и позитивным лицемерием. О том, что лежит в основе концепции и как использовать ее во благо — рассказываем в гайде.
Кто в вашей компании является носителем этих принципов, ценностей? Кто их внедряет, взращивает, контролирует и пр.
В тексте опытом поделился Андрей Болгов — наш директор по облачной разработке. Он начал взращивать принципы радикальной искренности в своем отделе, после чего к нему присоединились и некоторые другие команды.
Концепция работает не всегда и не везде, но мы стараемся выстраивать этот опыт на подходе «Давай попробуем, вдруг получится?»
И, конечно, отказываться от некоторых инструментов и сохранять гибкость, если что-то не подходит конкретной команде.