В двух словах о недокомпании СДЭК - так работать НЕЛЬЗЯ! Авиадоставкой груз из Стамбула везли МЕСЯЦ, черное море за месяц на галерах можно было раз пять туда обратно переплыть. И теперь уже МЕСЯЦ лепят горбатого по поводу таможенного оформления в РФ. Номер ГТД предоставить не могут, официального письма ФТС о том что временные регламенты таможенного оформления отменены так же. Ну и вишенка на торте, это официальная позиция ФТС РФ: "Выпуск международных отправлений, при условии их корректного своевременного декларирования экспресс-перевозчиками, осуществляется таможенными органами в сроки, установленные Таможенным кодексом ЕАЭС (в течение одного рабочего дня). Программные средства ФТС России работают в штатном режиме. Сервисы отслеживания посылок некоторых экспресс-перевозчиков не отражают актуальную информацию о движении посылок. Так, при указании на то, что посылки проходят таможенное оформление и находятся в таможенном органе, на самом деле, зачастую, еще не предъявлены таможенным органам!"
@Cdek Shopping Прокомментируйте, пожалуйста. У меня аналогичная проблема. Посылки находятся якобы на таможенном оформлении, но по факту, таможня работает очень оперативно (доставка из той же Германии через Почту России прошла таможню за 3 часа). Есть ощущение, что вы просто потеряли посылки и тянете резину, что бы не выплачивать компенсацию. Развейте мои подозрения.
В двух словах о недокомпании СДЭК - так работать НЕЛЬЗЯ!
Авиадоставкой груз из Стамбула везли МЕСЯЦ, черное море за месяц на галерах можно было раз пять туда обратно переплыть.
И теперь уже МЕСЯЦ лепят горбатого по поводу таможенного оформления в РФ. Номер ГТД предоставить не могут, официального письма ФТС о том что временные регламенты таможенного оформления отменены так же.
Ну и вишенка на торте, это официальная позиция ФТС РФ:
"Выпуск международных отправлений, при условии их корректного своевременного декларирования экспресс-перевозчиками, осуществляется таможенными органами в сроки, установленные Таможенным кодексом ЕАЭС (в течение одного рабочего дня). Программные средства ФТС России работают в штатном режиме.
Сервисы отслеживания посылок некоторых экспресс-перевозчиков не отражают актуальную информацию о движении посылок. Так, при указании на то, что посылки проходят таможенное оформление и находятся в таможенном органе, на самом деле, зачастую, еще не предъявлены таможенным органам!"
@Cdek Shopping Прокомментируйте, пожалуйста. У меня аналогичная проблема. Посылки находятся якобы на таможенном оформлении, но по факту, таможня работает очень оперативно (доставка из той же Германии через Почту России прошла таможню за 3 часа). Есть ощущение, что вы просто потеряли посылки и тянете резину, что бы не выплачивать компенсацию. Развейте мои подозрения.