Осторожно: РЦ Ozon!
Многие селлеры на Ozon уже знакомы с новой схемой отгрузки товаров которую маркетплейс активно продвигает с начала этого года, которая называется «поставка на РЦ».
Казалось бы все придумано что бы увеличить продажи за счет доступности товаров к быстрой доставке на всех региональных складах ОЗОН и при этом сократить расходы продавцов на магистральные перевозки и обещанное бесплатное хранение таких товаров. Но как обычно и бывает благими намерениями устлана дорога в ад. На деле оказывается , что при переходе на данную схему отгрузки расходы селлера могут запросто вырасти с 18% до 30% от оборота.
Вам обещают райские кущи, бесплатное хранение и кросс-докинг в регионы, и вот вы с радостью смотрите в ЛК на огромные потребности на ваши товары, которые по прогнозам ОЗОН, очевидно сформированные очень умной нейросетью которая может спрогнозировать продажи ОЗОН в будущем гораздо лучше чем вы сами и которой нет оснований не доверять. Так вот согласно этим данным вам следует поставить на Распределительный Центр согласно кратным упаковкам (КВАНТЫ) ваши самые ходовые товары которые бесплатно, то есть даром будут доставлены во все регионы, где их уже ждут покупатели.
Что же в этом может быть плохого спросите вы ? И отправляете ваши бестселлеры на склад ОЗОН в количестве 20 палет согласно прогнозу продаж ОЗОН и ждете увеличения ваших продаж и соответственно доходов. Ждать остается не долго, со следующего месяца ваши расходы по работе на площадке ОЗОН увеличиваются на 200.000 - 300.000 в месяц.
Как же такое может произойти ( и уже произошло на моем аккаунте) ? Сейчас я вам объясню:
Ловушка №1:
Имея в наличии товары поставленные ранее на FBO вы лишаете эти товары своих бестселлеров за счет которых ранее поддерживался необходимый уровень продаж (в моей категории это оборачиваемость 120 дней). То есть "средние" показатели продаж товаров на FBO резко ухудшаются, т.к. товары на РЦ в этих расчетах не участвуют. То есть вместо бесплатного вы получаете полностью платное хранение всех товаров на FBO, в моем случае это 35.000 литров
Ловушка №2
Отгрузив бесплатно КВАНТЫ в Хабаровск и Новосибирск вы получаете такую ситуацию, что там они остаются в избытке на складах, а в Питере и Москве уже закончились (что в среднем составляет 70% всех продаж) и таким образом вы платите за обратный кроссдокинг по вашим основным заказам. То есть 70% ваших заказом начинают отгружаться с дальних складов за ваш счет.
Ловушка №3
Переплачивая за хранение ваших товаров на FBO вы начинаете делать скидки что бы распродать данные товары, тем самым увеличив оборачиваемость и выровнять параметры необходимые для бесплатного хранения. Но это не работает, т.к. ОЗОН в первую очередь продает товары поставленные в рамках РЦ, а уже потом когда они полностью закончится возьмется за ваши товары на складах FBO. Таким образом кроме того что вы теряете на скидках на распродаже товаров, вы еще вынуждены платить расходы по хранению FBO пока вы не продадите все что завезли с запасом на РЦ.
P.S. Недавно ОЗОН анонсировал то что схема работы "Поставка на РЦ" в скором времени будет обязательной для всех продавцов взамен схемы FBO и с подобными проблемами должны в скором времени столкнуться все продавцы на ОЗОН.