Мы сделали подборку по трем типам сервисов: ушли совсем, доступны, но с ограничениями, и российские аналоги.
Среди CRM не хватает 1С.
Павел, статья о системах управления проектами. А CRM, очевидно, «заточены» больше под продажи, нежели под проекты.