Яндекс.Афиша не возвращают средства за билет концерта отмененного уже как полтора года

Я приобрела билет на концерт GHOSTEMANE который был запланирован на осень 2020 года, по понятным причинам он был перенесён на неопределенный срок. Летом 2021 года в месте проведения концерта окончательно обьявили об отмене концерта.

После чего было написано не одно письмо Яндекс.Афише, на что уже год приходит один ответ - «Деньги вернутся на ваш счет в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.»

Конечно никаких средств Яндекс.Афиша не вернула, а этот «режим» видимо у них длится бесконечно.

Разочарована сервисом, буду обращаться в выше идущие инстанции.