Не понятно, что за бизнес. Как вариант - прописать в инструкции для продавцов - клеить на товар стикер-сердечко с просьбой оставить отзыв, если товар понравился и указать Ф.И. продавца.
Или голосом просить об этом клиентов, если это услуга/онлайн покупка.
Я так понимаю, какую-то инструкцию вы им уже дали/собираетесь выдать, раз будет такая система.
Многие решают эту проблему программой лояльности:) просто прицепом к другим ее целям.