«Делимобиль» вернул бонусы пользователям и разрешил делиться промокодами в соцсетях после публикации Ильи Варламова

Сервис каршеринга «Делимобиль» вернул пользователям «конфискованные» баллы и изменил систему начисления бонусов. Об этом представители компании рассказали под публикацией в Facebook Антона Белицкого, который первым объявил о проблеме.

30 августа 2018 года пользователь сервиса Антон Белицкий в блоге Ильи Варламова рассказал о том, что «Делимобиль» списал с его счёта 10 тысяч бонусов, которые он накопил, размещая специальный промокод в соцсетях.

Компания объяснила это своими правилами: пользовательский договор позволял списывать бонусы клиентов, если они «злоупотребляют правами на их использование». В результате конфликта аккаунты Белицкого и Варламова в «Делимобиле» были заблокированы.

4 сентября Белицкий рассказал, что компания вернула все списанные бонусы на его счёт, разблокировала его учётную запись и предложила «и дальше приглашать своих друзей» в приложение.

«Делимобиль» вернул бонусы пользователям и разрешил делиться промокодами в соцсетях после публикации Ильи Варламова

«Делимобиль» разрешил публиковать промокоды на любых площадках, изменив пункт 7.8 договора, который позволял сервису аннулировать баллы пользователей за «злоупотребления», пишет «Трушеринг». Теперь этот пункт гласит «При прекращении отношений по Договору бонусы не возвращаются, их денежный эквивалент не выдается».

Сейчас на сайте «Делимобиля» указана старая версия договора с пунктом 7.8 о праве компании аннулировать бонусы. Тот же договор размещен в приложении сервиса для iOS. Пункт о невозврате бонусов в денежном эквиваленте указан под номером 7.9.

«Делимобиль» вернул бонусы пользователям и разрешил делиться промокодами в соцсетях после публикации Ильи Варламова
2020
40 комментариев

Делимобиль всегда очень мотивирует. Читаешь про них новости и думаешь: если уж такие вот интеллектуалы могут создать/управлять стартап(ом) - то это посильно вообще каждому

79
Ответить

не посильно, там бабки налогоплательщиков крутятся, так что можно делать все что угодно

23
Ответить

если у тебя есть папик в мэрии москвы который сможет тебя пролобировать и выделить грант на развития каршеринга, скидку на парковки, то влегкую можешь этим заняться.

12
Ответить

Сама наивность, там бабосы дептранса крутятся

5
Ответить

Славику дали по ебальнику?)

44
Ответить

Папик отшлепал)

30
Ответить

Хорошо бы

4
Ответить