Что больше всего раздражает при онлайн покупках?
Ходит байка, что один человек оставил свой номер при заказе на сайте и умер, не дождавшись звонка. А еще, один руководитель строительной компании собрался делать ремонт в доме, и не смог купить материалы у себя же на сайте. После чего уволил всех своих супер-менеджеров по улучшайзингу и сам разработал простую схему из 3-х шагов для всех заказов. Се…
Когда на сайте не указан город. Оформляешь заказ, а потом выясняется, что они во Владивостоке.
Непонятно. Зачем вообще что-то заказывать в Интернете, если смотреть на города? Отсюда ещё и вопрос по п.5: вы же не считаете, что интернет ограничивается вашим городом? Полтора месяца с eBay или AliExpress — вполне нормальный срок, казалось бы...
Это важно, когда вещь была нужна вчера)) Речь идет о компаниях, которые в принципе не указывают сроки доставки или город доставки.