Ozon приостановит работу логистического сервиса для сторонних интернет-магазинов Ozon rocket
Компания сосредоточится на развитии доставки для собственных продавцов маркетплейса.
- Ozon rocket будет принимать заказы до 15 сентября 2022 года, рассказали vc.ru в компании. Все их доставят в обычном порядке. Также для этих заказов будет работать служба поддержки компаний-клиентов и покупателей и, при необходимости, оформление возвратов.
Все обязательства перед клиентами и партнёрами Ozon rocket выполнит в полном объёме, заверили в компании. Количество клиентов сервиса она не раскрывает.
- B2b-сервис предоставлял услуги доставки внешним интернет-магазинам и брендам через пункты выдачи Ozon. Теперь компания «распределит больше ресурсов на развитие логистики и доставки товаров продавцов маркетплейса».
Компания завершит операции для внешнего рынка до наступления высокого сезона, когда все усилия нужно будет сконцентрировать на доставке клиентам Ozon и обслуживании продавцов собственной платформы.
Число продавцов Ozon растёт кратно год к году, а их продажи составляют уже более 70% оборота компании от продаж, поэтому перераспределение ресурсов для поддержки и развития логистических сервисов основного бизнеса — оптимальное решение в текущей ситуации.
- В июне 2022 года Ozon fresh отказался от доставки продуктов за 15 минут — сервис сосредоточится на доставке за 60-90 минут. Экономическая эффективность больших дарксторов выше, что вкупе с большим интересом клиентов к широкому ассортименту делает этот формат приоритетным для развития, объясняли в компании.
У Ozon ебейшая поддержка, в отличии от WB.
"Ебейшая" - это в хорошем смысле или в плохом?
никак не пойму, вы имеете в виду "очень хорошая" или наоборот?)
Не знаю как в озон, но на вб к операторам отношение - "пошел лесом", вот и поддержка соотвественная. Плюс постоянно меняются правила и сторудники сами не знают где правда
Подтверждаю! Озоном пользуюсь давно, вопросы решают, у вб телефонов нет, отвечают либо долго либо роботы и приложение говно
Скорее соглашусь, чем нет
А работу скам-магазинов на своем маркетплейсе будет приостанавливать?