Игнорирование в чатах тех. поддержки «Яндекса»

22 июля 2022 года в полночь с моей карты были списаны средства в счет уплаты месячной подписки Яндекс Плюс. Через несколько дней, а именно 25 июля мне на почту пришло сообщение о том, что оплата подписки не произошла, так как на карте оказалось недостаточно средств (уже после списания их в пятницу)

Техподдержка отвечала медленно, когда ответ был получен - уже не было возможности ответить. Ответила сегодня утром, предоставив все ссылки и номера. Не смотря на это никаких ответов не получила, лишь галочки, свидетельствующие о том, что сообщение "прочитано".После этого - решила написать я поддержку Яндекс Музыки, хоть и понимала, что это не прямая их деятельность, но, к сожалению, тоже довольно быстро попала в игнор.#жалобаяндекс