Ну если есть доступ в личный кабинет, значит можно копию файлов и базы данных создать. И перенести это все на новый хостинг. Кроме этой компании много есть хостеров нормальных ...
Скорее всего сервер удаленный, стоит где нибудь в Риге, у хостера просто физически нет к нему доступа. Потому надо ждать, когда закончится ддос и откроется канал связи.
Ну если есть доступ в личный кабинет, значит можно копию файлов и базы данных создать. И перенести это все на новый хостинг. Кроме этой компании много есть хостеров нормальных ...
Личный кабинет и доступ к хостингу это разные вещи. Да и какой бэкап может быть, если нет доступа к файлам?)
Перенести на другой сервер говорят не могут. Скопировать сайт не могут.Так возьми бэкап и подними на другом хостинге. В чем проблема?
Поди в его отсутствии)
Спасибо. Написал разработчику. Он у меня на удаленке.
Скорее всего сервер удаленный, стоит где нибудь в Риге, у хостера просто физически нет к нему доступа. Потому надо ждать, когда закончится ддос и откроется канал связи.
Говорят сервер в Питере.