В мегафоне вообще плохо с поддержкой... Недавно пришла СМС с "выгодным" предложением от оператора, я воспользовался, но бонус не дали, и началось...
Оператор через чат составила заявку, прикрепила скрин. Потом позвонил кто-то из ТП и сказал, что СМС этой не было. А как же скрин - а скрин не видим, пришлите на почту...я несколько раз отправлял на почту, но письмо найти как-то не удалось..в итоге из ТП звонили несколько раз вечером, а в чате сказали - ТП работает только днём, кто вам звонит непонятно..