Тинькофф не возвращает деньги за отменённый концерт Imagine Dragons
Через сервис Тинькофф покупал билеты на концерт Imagine Dragons, в марте 2022 года концерт отменили, деньги так и не вернули, а техподдержка кормит завтраками, максимальный срок возврата 180 дней уже прошёл, а завтраки продолжаются, ни денег, ни примерных сроков нет, ссылаются, что они лишь посредники и деньги не возвращает другая контора (Рамблер)…
Тиньков пока не вернул деньги за концерт ID, хотя висит статус заявки как «согласовали возврат». Но куда более интересная ситуация с концертом slipknot и я.афишей - те вообще откровенно шлют лесом своими отписками. На любой вопрос - соси бибу мы не при делах.
Здравствуйте.
Срок возврата зависит от организатора и партнеров, которым организатор переводит возврат, а партнеры уже переводят возвраты нам. Все возвраты осуществляются в ручную, поэтому это тоже сильно влияет на время возврата. Повлиять или как-то ускорить процесс не можем. Но со своей стороны мы всегда контролируем процесс, чтобы нашим клиентам вернули деньги как можно скорее. Связались с вами и обсудили все голосом. Мы написали партнеру, чтобы возвраты провели в самое ближайшее время.
чек поднимите и смотрите на кого выписан, чтобы они атм не говорили, но получатель платежа при делах, так-же как озон ссылаясь на китайцев является получателем бабла и претензии к нему выставлять можно.