Заблокирован профиль Авито по причине "С него рассылали спам другим пользователям"
Мой профиль slava.filatov.2021@internet.ru заблокировали без причины. Я никогда не рассылал спам, перед блокировкой профиля я хотел купить подписку с играми у продавца, которому я по его просьбе просто скинул фото qr-кода со своей консоли чтобы он смог войти на него и оформить подписку, вы можете в этом убедиться, зайдя на мой профиль в сообщения. Нет возможности дальше общаться с потенциальными клиентами которые уже готовы были купить мой товар. Горячая линия это одни роботы, нет возможности поговорить с реальным человеком по поводу данной проблемы. Моему аккаунту уже почти полтора года, активно пользовался вашим сервисом, покупал размещения, продаж, к слову, на нем почти полтора миллиона, много положительных отзывов. Разве это нормально, когда ты вкладываешь в свой аккаунт деньги, силы, а профиль без причины блокируют в автоматическом режиме?Разблокируйте, пожалуйста, профиль, либо же предоставьте док-ва того что я рассылал спам хотя бы кому-то в жизни. Спасибо
Здравствуйте, Слава. Ваш профиль был заблокирован, потому что система заметила подозрительные сообщения. Обычно так происходит, если вы шлёте много одинаковых сообщений или на фотографиях есть QR-коды или ссылки.
Мы еще раз все проверили и уже восстановили аккаунт. Чтобы блокировка не повторилась, не отправляйте фотографии, на которых есть QR-коды, даже если они нанесены на товар или упаковку, а также не присылайте нескольким пользователям одинаковые сообщения. Такие действия система безопасности считает подозрительными.
Если у вас появятся вопросы по работе с Авито, пишите нам в лс, поможем их решить.
У близкого знакомого была такая же ситуация, разблокировки добиться не удалось, совершенно непонятная безосновательная блокировка, полный беспредел, реальные аккаунты в которые люди вкладывают время и деньги блокируются навсегда без проверок, понятно, что много спама настоящего, но в тех случаях когда не спамные по сути своей сообщения принимаются за спам и аккаунты блокируются навсегда создаётся впечатление что заинтересованность авито в справедливости по отношению к пользователям близка к нулю