Кира, последние несколько лет работаю с провайдером Happy Job, нравятся по соотношению клиентоориентированности и стоимости. У ребят есть опросы по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности. Если без бюджета, то можно самим составить на базе вопросов Gallup например, есть в открытом доступе на просторах интернета)
Здравствуйте! Спасибо за статью ! :)
Посоветуйте, пожалуйста, провайдеров для оценки вовлечённости/eNPS или как составить такие опросы 😅
Кира, последние несколько лет работаю с провайдером Happy Job, нравятся по соотношению клиентоориентированности и стоимости. У ребят есть опросы по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности. Если без бюджета, то можно самим составить на базе вопросов Gallup например, есть в открытом доступе на просторах интернета)