ТЕЛЕК ТЕЛЕК: в мире инфоцыган и вечных прогревов. Ключевые мысли из выпуска подкаста «Маркетинг и реальность»

У нас в гостях Станислав - автор YouTube-канала «ТЕЛЕК ТЕЛЕК». Обсудили феномен инфоцыган, курсы от блогеров и многое другое. Читайте, дочитывайте, ставьте стрелку вверх и комментируйте. ^_^

Ссылки по теме:

Я рассказываю про блогеров и их продажи. Начинал в начале 2019-го. До этого работал заведующим аптекой, устал, взял паузу и занялся поиском себя. Мне попадались блогеры, которые приглашали на бесплатный вебинар, обучение новой профессии и т.д. Согласился, наткнулся на блогеров, которые агрессивно продавали, обещая золотые горы и 100 тыс. с нуля.

Уже тогда я начал пробу пера роликов на YouTube, и решил рассказать о своем опыте с выводами. Получил порцию хейта от этих блогеров, которые натравили на меня свою аудиторию.

И начал разбирать вообще всех, кто продает. Их оказалось очень много. Это привлекло аудиторию. Также она пришла на скандал с косметикой, в которой нашли антибиотики. Я, имея профильное образование, рассказал об этом, Катя Конасова репостнула, и на меня подписались очень многие.

Их два:

Стараюсь удивлять аудиторию, делать новое, не топтаться на месте. Также разбираю медицинские темы. Контент очень разный.

За всеми уследить невозможно.

Я подписан на паблики, форумы, Telegram-каналы блогеров. У меня есть редактор, который за этим следит. Уделяю наблюдениям за ними не больше двух часов в день. С опытом начинаешь угадывать прогревы заранее.

Есть две степени склонения подписчиков к покупке:

Все блогеры действую примерно по двум сценариям продаж.

Друзья! Небольшое литературное отступление. Наш подкаст, совместно с YouTube-каналом «ТЕЛЕК ТЕЛЕК», подготовил список книг, которые помогут вам создать востребованный продукт и повысить на него спрос. Изучив их, вы поймете, как другие люди продают, и как уберечь себя от ненужных покупок.

Хайп на курсы про продюсирование был год назад. Но продюсирование - просто красивое слово, чтобы дороже продать.

Здесь можно сравнить маркетологов с блогерами. И те и те обладают информацией. Маркетологи знают намного больше, но столько же и сомневаются. А блогеры продают информацию маркетологов, не разобравшись в ней и не понимая, как ее применять. И зарабатывают в сотни раз больше хорошего маркетолога. Это грустно.

Крупные продюсеры, которые дорого продают курсы, говорят, что очередной этап продюсирования продаж - это психотипы. Их идея в том, что каждому психотипу должна идти своя рассылка и свой месседж. Этот формат допустим в email-рассылках, но не применим в формате сториз Нельзяграма, а вне его продюсирование невозможно. Поэтому начинается магия: каждому типу - свой месседж.

Есть понятие CustDev - исследование на глубинном уровне с помощью интервью. Или CJM (Customer Journey Map) - карта пути клиента. У тебя онлайн-школа, тебе важно следить за клиентами и понимать, почему они уходят. Но там где надо докручивать, все уходят в магию: в ауры, психотипы и таро.

Да, есть эксперт ****** - я следил за ним, и поначалу было неплохо. Но сейчас он свернул не туда, считает, что весь мир - это матрица, и нам надо выбрать таблетку. Я думал, что он внес в процесс преподавания элемент игры. Но нет: даже серьезный человек с хорошим продуктом в какой-то момент уходит в сторону магии.

Я нашел автора Клейтона Кристенсена. Его книги - "Закон успешных инноваций", "Стратегия", "Управление бизнесом", "Стратегия жизни". Все, что он пишет, потом транслирует у себя эксперт ******. И дает ссылки на всех, кроме Клейтона, прячет первоисточник.

Прогревы у всех стандартные и не меняются годами. Прогрев - манипулятивная продажа на человека, который находится в тяжелом положении. Они работают с возражениями, говорят, как и кто может тебе помочь. И в конце дают временную скидку. Все. Но если бы прогрев назвали продажей, это бы не возымело подобного эффекта.

Насчет пользы, она есть на небольшую аудиторию. Люди делятся на тех, кто:

Я верю, что именно для третьих я и работаю.

С февраля многие блогеры открыли для себя криптовалюту - стали продавать по ней курсы. На падающем рынке они обещали заработок с помощью арбитража криптовалют - когда ее покупают на одной площадке, а перепродают на другой, зарабатывая на разнице. В целом блогеры лишились заработка. И пострадали “адекватные” блогеры - которые не позволяли себе массовые продажи. А "агрессивные" блогеры, заработав финансовую подушку, сейчас отдыхают.

Отключили не всю монетизацию, а оплату за просмотры с территории РФ. Но есть процент русскоязычных по всему миру, которые тоже смотрят. У меня отчисления от партнерки YouTube упали в четыре раза. При условии ежедневного выпуска с просмотрами в 200-300 тыс. можно было заработать до 20 тыс. $ в месяц. Четверть этой суммы - немало. Пострадали те, кто зарабатывал 500 $, а стал - 120 $. В сумме я потерял где-то 60% заработка. Чтобы это легче пережить, я снизил расходы.

Повлияло и отключение SWIFT, так как через нее блогеры выводили деньги. В целом, ситуация показала, кто есть кто.

У меня не было больших брендов. В основном - средний бизнес. Февраль-март был упадок, но сейчас у меня количество рекламы прошлогоднего уровня. Занимается ею менеджер по рекламе.

Однажды. Я уличил блогера *** в плагиате, а она меня обвинила в том, что показав ее методичку, я нарушил авторские права. Был судебный конфликт - она прислала досудебные претензии. Все закончилось тем, что меня поддержала моя аудитория, и даже увеличилась. Блогер помогла мне вырасти еще больше.

В целом, они готовы ко всему.

Зачем на нее реагировать, если единственная цель - это заработок?

Это совет, который всегда работает. Захотели что-то купить - несколько дней подумайте. К блогерам надо относиться на 99%, как к развлечению. Это шоу, праздник, а мы просто смотрим. Деньги лежат у нас в кармане, и мы их никому не отдаем. И тогда намного проще становится жить.

Ещё больше полезных выпусков по темам маркетинга, брендинга и PR ищите в аудио-версии подкаста «Маркетинг и реальность».

По вопросам рекламы и участия: pr@marketing.audio