Нахожусь в той-же самой ситуации. При этом "вип" клиент банка. 9000 долларов. Деньги зачислены до 9 сентября 1. "Вип" менеджер отказал, сказал что "Банк" не комментирует это. 2. В ответе на "притензию" отказали. 3. В чате поддержки "отказывают"
Хотят выдать по курсу 50 рублей за доллар, вместо 60 по ЦБ. При этом именно с Альфа-Банком самая печальная ситуация. Банк в SDN листе. * Торги валютой на бирже недоступны(можно было бы продать там) * Операция перевода валюты в другие банки не возможны Итого получается официальный отъем денег который банк не комментирует даже "вип" клиентам.
Нахожусь в той-же самой ситуации. При этом "вип" клиент банка.
9000 долларов. Деньги зачислены до 9 сентября
1. "Вип" менеджер отказал, сказал что "Банк" не комментирует это.
2. В ответе на "притензию" отказали.
3. В чате поддержки "отказывают"
Хотят выдать по курсу 50 рублей за доллар, вместо 60 по ЦБ.
При этом именно с Альфа-Банком самая печальная ситуация.
Банк в SDN листе.
* Торги валютой на бирже недоступны(можно было бы продать там)
* Операция перевода валюты в другие банки не возможны
Итого получается официальный отъем денег который банк не комментирует даже "вип" клиентам.
У кого как ситуация решается?
Письмо в Цб.Цб отвечает через 3-4 недели.Потом Альфа выдаёт их по курсу ЦБ .