"Дорого" - это субъективное понятие. Всегда спрашивайте по сравнению с чем, чтобы лучше понять клиента. Отработать можно практически любое возражения.

Я вижу так: если отказываешься отрабатывать возражение - значит оно верно. Если верно возражение "дорого", значит ты просто барыга и неспособен создать добавочную ценность. Ты не нужен, уходи.

Как по мне, "дорого" это не возражение, а приглашение к диалогу. Клиент с большой вероятностью уже понимает продукт, осознает потребность и осталось лишь согласовать такую мелочь как цена. В своей нише, на переговорах я иногда использую следующую фразу:
"когда мы начинали бизнес, то приняли одно принципиальное решение: лучше один раз обосновать стоимость, чем каждый раз извиняться за качество".

Не буду распыляться о своем сорокалетнем опыте продаж. Скажу одно - настоящий продажник (который не впаривает, а действительно грамотно продает) всегда чувствует клиента и к каждому клиента есть индивидуальный подход. В общем всё индивидуально.

Спасибо за мнение. Я думаю по поводу того, что лучше персонализированный подход, или формализация бизнес-процессов - тоже тема отдельная)))

Дорого=субъективна ценность<ожидаемой полезности и/или стоимость известных заменителей < стоимости предложения. Вот с этим и надо работать.