Карманный проектор
Полёт над Луной
Стив Джобс про смысл работы
Книжная закладка с ИИ
Xiaomi SU7 Ultra
Роботы Figure за работой
Генератор видео от Alibaba
Приложение для простакринации
AR в медицине

Как OZON стал площадкой для заработка мошенников

В статье расскажу, как на маркетплейсе OZON зарабатывают мошенники и как сам OZON относится к этому

Источник: commons.wikimedia.org
Источник: commons.wikimedia.org

03.10.2022 заказала товар на OZON и оплатила его в приложении. В карточке заказа в разделе «Комплектация» было указано, что «перед оформлением данного товара необходимо написать на номер +7 908 186-17-34».

Как OZON стал площадкой для заработка мошенников

Я доверилась OZON (это ведь не Avito!) и написала в WhatsApp на указанный номер – уточнила про состояние товара и наличие гарантии. Мне ответили, что товар новый, на него есть гарантия 1 год. Далее в ходе переписки продавец сообщил, что через приложение OZON не получится отправить товар, так как он закончился на складе, предложили отменить мой заказ и оформить его с другого склада со скидкой 10%.

Как OZON стал площадкой для заработка мошенников

Естественно такой вариант вызвал у меня сомнения и я уточнила, когда будет отменен мой заказ на сайте OZON и когда вернутся ранее оплаченные деньги. Поставщик уточнил номер заказа и действительно отменил заказ на OZON, деньги сразу же вернулись на банковскую карту.

Я уточнила, как могу убедиться, что они не мошенники – они ответили, что работают напрямую через Озон и все данные зарегистрированы на их платформе (ИНН, ФИО и т.д.). Убедившись, что это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО поставщик OZON, который имеет доступ к личному кабинету продавца и полномочия по отмене заказа, я оплатила товар по ссылке, которую мне прислали в WhatsApp. После оплаты продавец перестал мне отвечать. Спустя время пришло сообщение, что это «будет для меня уроком и что я не обеднею с этого».

Как OZON стал площадкой для заработка мошенников

Конечно же я не обеднела. Удивил сам факт того, что один из крупнейших маркетплейсов страны, серьезный бренд, допускает подобное на своей площадке.

Служба поддержки OZON ответила, что им «жаль, что я попала в такую ситуацию», они «уже передали информацию о продавце ответственным сотрудникам» и порекомендовали «не соглашаться на подобные формы оплаты заказов». Самое приятное, что пожелали «хорошего дня» :) После этого сразу полегчало.

Как OZON стал площадкой для заработка мошенников

Вывод из ситуации для меня такой:

  • OZON позволяет мошенникам работать на своей площадке
  • OZON не проверяет своих поставщиков
  • OZON САМ указывает номер телефона мошенников после оплаты заказа
  • OZON не предупреждает о возможном мошенничестве, когда передает контакты продавца для связи

Только по той причине, что информация была указана в официальном приложении OZON в открытом доступе, я поверила в надежность поставщика и оплатила заказ. Отписка службы поддержки OZON по шаблону говорит только о том, что им наплевать на своих клиентов. В следующий раз задумаюсь и рекомендую вам задуматься, стоит ли с ними связываться. В любой спорной ситуации вам пожелают «хорошего дня» и «поймут ваше негодование» :)

Информация по заказу:

№52442958-00452

Продавец:

АО «АВТОСТЕКЛОТРЕЙД»

101000, г. Москва, Москва, Комеровская, 1, 60

ИНН 5147746191423

Как OZON стал площадкой для заработка мошенников
44
реклама
разместить
36 комментариев

А вот у меня мысль возникла, что, если ozon и эти "чувачки" заодно?) Допустили на своей площадке жуликов, так может и они в доле, раз глазки прикрывают и отписками отмахиваются? Ozon - позорище, фу

3

Судя по всему вы такой же мамонт, который при первом сообщении от хер пойми кого поведётесь и отдадите свои деньги.

2

Не ну это как бы капец.
Учитывая то что модераторы озона докапываются до фразы в описании товара "Кронштейн Playstation" заставляя переписать на "Кронштейн ДЛЯ Playstation" чтобы не вводить покупателя в заблуждение )) это конечно важно, а то что у вас - это видимо норм )

2

Как вообще они добавили номер телефона в описание товара?🧐 Озон уже на все идёт, лишь бы бабла срубить😡

2

Интересно, что на это ответит Ozon. Ситуация явно требует того, чтобы на нее обратили внимание представители компании и решили проблему иным способом, а не стандартной отбивкой службы поддержки.

2

Вот согласен полностью.

Раскрывать всегда
Видео выходного дня: глава Meta* Марк Цукерберг танцует и поёт в блестящем голубом комбинезоне

Предприниматель выступил на дне рождения супруги, позже написав: «Жене бывает 40 только раз».

1111
11
11
реклама
разместить
Французская Waiting For Ideas представила виниловый проигрыватель из цельного алюминия за €5800

PP-1 изготавливают на заказ, ждать нужно около 12 недель.

Waiting For Ideas
66
33
22
"Пузырь рассрочек" в России - так ли опасна рассрочка от застройщиков?

С момента отмены льготной ипотеки в России рассрочка стала основным инструментом продаж новостроек. Сегодня на нее приходится от 40% до 60% сделок, а в некоторых регионах — до 70%. Центробанк уже обсуждает возможное регулирование этой схемы, называя происходящее «пузырем рассрочек».

Рассрочка от застройщиков в России - рискованный кредит под другим названием?
11
От $80 тысяч до $1 млн в год: Business Insider рассказало о средних зарплатах иностранных специалистов в Netflix

Тех, у кого рабочая виза или грин-карта.

Источник фото: The Hollywood Reporter
1010
11
День 1102: ЦБ «жёстко настроен» на возвращение инфляции к цели в 4%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: РИА Новости
2727
11
11
11
11
ЦБ вечно прогнозирует и каждый раз жидко... ошибается. Но в царстве иллюзий и 2% инфляция может быть.
В Роскомнадзоре опровергли доступность YouTube в России

28 февраля 2025 года некоторые пользователи писали, что сервис загружается «без проблем».

Источник фото: TechCrunch
2323
55
11
Без впн пол инета уже не работает, вообще не отключаю, и проблем не вижу.
Общий обзор Telegram Mini App: особенности, преимущества, ограничения и примеры

Telegram Mini App — встроенное в мессенджер веб-приложение, которое дает возможность пользоваться сервисом без установки отдельных программ. Мы написали общий обзор данного приложения, его возможности, первые шаги к созданию и существующие примеры.

Общий обзор Telegram Mini App: особенности, преимущества, ограничения и примеры
11
В России вступил в силу закон о самозапрете на выдачу кредитов и займов
2222
1515
66
33
11
11
Потужные, как всегда, в хорошем пытаются разглядеть и выискать что-то плохое:)
[]