Как подать в ЦБ жалобу на МФО или банк, если на вас незаконно оформили микрозаем или кредит
В современном цифровом мире многие услуги, включая финансовые, доступны дистанционно. Обратной стороной этого удобства является мошенничество: используя документы ничего не подозревающих людей, злоумышленники оформляют на них кредиты или микрозаймы, а деньги забирают себе.
Основные способы решения перечислили, но если на вас оформили микрозайм не в одном МФО, то как тут быть?
1) Да, в первую очередь это написать в само МФО и доказывать что вы не брали деньги. Потом наверное обращаться в СРО. Дальше можно еще обратиться к финансовому омбудсмену и так далее по цепочке, вот здесь пример с образцами заявлений и адресами куда можно написать жалобу на МФО https://mikrozajm.com/voprosy-i-otvety/kuda-pozhalovatsja-na-mfo/
2) Решить проблему с чужим займом в МФО это еще полдела, а как дальше действовать если кто-то и дальше оформляет на ваши данные кредиты? Сейчас в одном мфо, завтра в другом, не будешь ведь каждую неделю заказывать выписку из реестра. И многие вообще про такое не знают и узнают о кредитной истории только тогда, когда к ним уже приходят за процентами по кредитам или в банке отказывают.
Думаю, нужно вспомнить кто и где мог слить ваши паспортные данные и затем уже обращаться в полицию иначе можно бесконечно доказывать МФО, что ты не видел никаких денег.