Мошенники украли страницу , ВК отказывается ее возвращать

Добрый день, 3 дня назад при мне взломали страницу в ВК.(13.10.22)

Взломали в момент, когда я находился онлайн.
Сразу начал пытаться восстановить доступ через почту и телефон, но подтверждений не приходило. Затем написал в службу поддержки (13.10.22), указал точное время взлома и все, что просила служба поддержки.
Заявку приняли и указали, что им надо 48 часов для разборов, но на следующий день пришла смс об отказе.
"Ваше имя не соответствует данным профиля", а Яна Андреева соответствует Валера Валерьев ?

Использовал псевдоним «Валера Валерьев» , так как не хотел выставлять личные данные на показ, имею на это право. Служба поддержки отказалась возвращать доступ, сославшись на не соответствие в имени пользователя.
Я им предоставил свою фотографию и фото паспорта, как и просили!

Я все понимаю (Имя не соответствует), но если у меня в профиле есть мои фотографии и фотографии со мной, а также переписка, неужели сложно было сопоставить фото и имя в переписке с паспортными данными? Теперь мошенники завладели личной информацией и перепиской, а также уничтожены фотографии, которые невозможно восстановить.

В итоге VK решил отдать профиль мошенникам.(15.10.22)
Видимо имя Яна Андреева соответствует Валера Валерьев, а мое по паспорту не соответствует. Зачем тогда запрашивать фото и данные паспорта ?

Службе поддержки потребовалось 2 суток и куча обращений, чтобы заблокировать мошенников.(16.10.22)

Снова отказ в восстановлении доступа (16.10.2022)

Снова обратился в службу П, восстановление через почту все еще работает, но не приходит само письмо с кодом. (16.10.2022)

Я недооценил службы П, они явно меня держат за дурака!
Сказали проверить "СПАМ" и включили кэпа.(17.10.2022)
У меня закрадывается подозрение, что mail group не знает , что такое backup.

Я пока без профиля и непонятно, что с личными данными.
Повторюсь, мой номер и почта были привязаны к профилю, для входа с других устройств требовалась аутентификация.