Почему текстовый поиск не работает в одежде?

Существующий способ поиска в онлайн, не работает с одеждой. Мы видим фотографии знаменитостей, моделей, fashion-блоггеров, образы которых нам нравятся и хотим купить их. 75% пользователей Instagram ищут понравившуюся одежду на сайте бренда. Ищут, но не могут найти.

Мы видим красивое пальто, идем в Интернет-магазин и что вводим в поиске? Пальто длинное синее. Шерстяное? Не находим то, что ищем, чувствуем раздражение и прекращаем поиски. В итоге, мы не купили пальто, а Интернет-магазин не продал товар. Как это можно исправить?

Описать одежду словами трудно. Чтобы доказать насколько бесполезны текстовые поисковые запросы, мы устроили тест, в котором группа пользователей сначала использовала только текст, фильтры и прокрутку, чтобы найти продукт, а затем только изображение. Задача состояла в том, чтобы найти это синее платье:

Использую текст и фильтры, время поиска составило 4 мин. 70% пользователей в итоге нашли платье, остальные отказались от поиска, потому что не смогли найти нужный товар.

Воспользовавшись визуальным поиском, пользователи смогли найти голубое платье за 31с, что в 8 раз быстрее, чем текстовый поиск

Визуальный поиск лучше текстового и голосового в тех нишах, где товар сложно описать в деталях: одежда, мебель. Изображение точно передает наши предпочтения, вкусы, желания. Лучше 1000 слов. Любой увиденный товар мгновенное может стать фотографией, по которой делается визуальный поиск и его мгновенная покупка.