Яндекс Ложь. Обман в доставке

Решил вечером повозить доставки через приложение Яндекс Про.

Приходит заказ из магазина Детский мир, беру, еду 3 км до магазина. Приехал, нажал статус "на месте". Заказ ещё не был собран, поэтому пришлось ждать. Всё это продлилось 10 минут. Когда мне уже начали отдавать заказ, на экране высветилось уведомление "заказ снят". т.е. отменен, и забрать я его не могу. Тут же сразу пришло уведомление, что мне нужно забрать заказ в ресторане "Кацо". Я отправился туда, с уверенностью, что тот отменённый заказ мне компенсируют, т.к. я всё сделал по правилам, отметился на точке, а заказ был по безналичной оплате.

Забрал заказ из Кацо, и отвез на Рябинина 21. Завершил заказ и обнаружил что оплата пришла только за Рябинина 21. А отменённого заказа как будто и вовсе не было. В тех поддержке отправляют шаблоны, якобы заказ оплачен.

Поднапрягся, и всё таки с "десятого раза" объяснил им что заказов было два. И сбой в их программе. Рябинина 21 мне оплатили. А заказ который должен был быть на Мамина-Сибиряка, отменили после того как я прождал 10 минут в магазине.

Соответственно я попросил обещанную компенсацию, за отмену заказа при безналичной оплате и статусе "на месте".

Ну а дальше начался цирк от Яндекса. Просто пишут что компенсации не будет, и никак это не аргументируют.

"Понимаем что вы потратили время, но компенсировать не получиться". Что, простите? Это ответ?

Яндекс, кто оплатит мне бензин? и моё потраченное время?

P.S. после того как выложил пост, Яндекс дали почту, чтобы я туда написал. И мне ответили тоже самое что и выше.