Застрял перевод на тинькофф через card2card

Привет! Ситуация такая: перевод продавцу деньги с сбера mastercard на втб мир. Через сбол перевести не получилось(спасибо сберу), пришлось переводить через сервис которым частенько пользовался раньше - card to card тинькофф. Продавец утверждает, что деньги ему не дошли, в свою очередь сбер подтверждает - что деньги дошли тинькофф, дальше к ним обращаться. Подал заявление на розыск, но когда ответят - я не знаю, прикладываю скрин с чеком(никакой конфиденциальной информации там по сути нет), там же видно id транзакции в адресной строке(так будет быстрее всего отыскать перевод). Можно ли узнать статус транзакции(ушла ли она ВТБ), и если да - что мне делать то дальше? ВТБ конечно же мне такую информацию предоставить не сможет, т.к я не клиент их банка. Читал отзывы что иногда такие косяки бывают у тинькофф. Касательно времени перевода - прошла уже 5 дней(перевод был выполнен 01.11.2022) - поэтому задержки должны быть исключены. Все необходимые данные ниже:

Застрял перевод на тинькофф через card2card
14 комментариев