Авито ошибочно блокирует аккаунт не проверяя реальные жалобы!

Мой аккаунт заблокировали. Дамочка перепутала адрес где забрать штаны и пожаловалась, что я мошенник. И авито без проверки заблокировали меня.

Естественно из приложения меня выкинуло, а зайти я не могу, так как пароль забыт, а почта на которую зарегистрирован аккаунт - давно неактуальна.

И вот подошёл к концу второй день борьбы за мой аккаунт. Бесполезно

Вопрос к авито: вы разблокировали мой аккаунт, так как проверили жалобу и она оказалась левой) так почему вы не проверяете перед тем как блокировать?

Я предоставила личные данные, привязана карта к аккаунту, оплачивала услуги - и за все это такие проблемы с восстановлением?

ЧТО ВАМ БОЛЬШЕ НРАВИТСЯ: авито или юла ?))

Авито славится еще мошенниками, которых между прочим нет на Юле :)

2 комментария

Здравствуйте, Виктория. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять, поэтому доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито. Сейчас ваш профиль активен, но чтобы продолжить работу, мы просим ввести код из смс сообщения. Это поможет сохранить данные, даже если ваш пароль станет известен кому-то еще. По поводу восстановления доступа через смс уже общаемся с вами в лс.

Ответить