Обзор сервисов для оплаты счета по QR или ссылке в ресторанах

Рынок сервисов для безналичной и бесконтактной оплаты регулярно развивается. Оплата чека по QR-коду или ссылке — опция, которую все чаще внедряют в зонах общественного питания. Гости сканируют код, добавляют блюда в корзину и оплачивают заказ самостоятельно, без вызова официанта. Информация об оплаченном счете приходит в приложение ресторана и на email гостя. Мы подготовили обзор облачных сервисов для ресторанов, которые уже готовы помочь в управлении заказами с помощью куайринга. Рассказываем о механиках и возможностях каждого из них.

TAPPER

Как работает: гости кафе или ресторана сканируют QR-код с тэйбл тента, воблера (рекламный бумажный продукт, который крепится на салфетницу или подставку для специй) или наклейки на обеденном столике и сразу попадают на страницу заказа в браузере. Скачивать приложение или проходить регистрации не нужно.

Клиент оплачивает чек через СБП или Yandex. Pay.

Как подключить сервис: весь процесс подключения проводит техническая поддержка Tapper. Внедрение занимает 7 дней. Облачный сервис интегрируется с iiko или R-keeper.

Преимущества: есть разделение счета. Гости могут оставить электронные чаевые в один клик.

Оплата сервиса: бесплатно, банк-эквайер оплачивает% с проведенных транзакций.

СБЕРФУД

Как работает: посетители ресторана скачивают приложение с помощью QR-кода (на POS-материалах) или напрямую в RuStore (российский магазин приложений для Android).

Ждать официанта не нужно — выбрать блюда и оплатить счет можно в системе Sberfood с помощью банковской карты, СБП или Yandex. Pay.

Как подключить сервис: интегрируется с iiko и R-keeper.

Преимущества: через СберФуд легко разделить счет, если пришли с друзьями. Гость заведения может заранее забронировать столик и сделать предварительный заказ на свое имя — через приложение.

Оплата сервиса: СберФуд удерживает комиссию с броней и предзаказов. Рестораторы оплачивают% за использование сервиса.

В своей экосистеме SberFood предоставляет своим участникам повышенный кешбэк, бонусы и сниженные тарифы.

ЯНДЕКС. ЧЕК

Как работает: посетители ресторана или кафе сканируют QR-код с обеденного стола – попадают в меню – выбирают блюда – оплачивают заказ в пару кликов.

Оплатить чек можно с помощью СБП, Yandex. Pay или вводом реквизитов банковской карты в смартфоне.

Как подключить сервис: интегрируется с Iiko и R-keeper. Оставляете заявку на сайте сервиса, техническая поддержка интегрирует его в POS-систему заведения и отправляет материалы с куар-кодами.

Оплата сервиса: комиссия за использование сервиса — 1.3% с каждой проведенной транзакции.

Преимущества: через сервис гость может оставить чаевые и вызвать такси.

RETAIL PayMaster

Как работает: гость сканирует QR-код с тэйбл тента и других POS-материалов и переходит на сайт заведения. Дальше в меню выбирает блюда и оплачивает их онлайн банковской картой, СБП или Yandex. Pay.

Транзакция проходит в режиме реального времени и доступна в ЛК программы или CRM ресторана.

Как подключить сервис: сайт заведения проверяется на соответствие требованиям облачного продукта (платный хостинг, контент и рабочее состояние ресурса). Плюс ко всему, на сайте ресторана должны присутствовать логотипы платежных систем VISA, MasterCard или МИР.

Схема подключения: оставьте заявку на сайте сервиса – подпишите договор – настройте систему с помощью персонального помощника – начните пользоваться.

Оплата сервиса: подключите систему ****PayMaster – так ежемесячное обслуживание будет бесплатным, будет удерживаться только% с оплаченных чеков соответственно выбранному тарифу.

Преимущества: ежедневный вывод средств с проведенных транзакций.

CLOUDPayments

Как работает: в мобильном приложении на Android или iOS — по ссылке и через QR-код. Гость получает ссылку для оплаты чека в личном сообщении — оплачивает в один клик или при помощи банковской карты.

Кроме этого, доступна оплата по куар-коду — на POS-материалах (буклеты, билборды, тэйбл тенты, наклейки на столах) , на сайте или в приложении ресторана. Оплата аналогичная — в один клик или посредством карты.

В Личном кабинете CloudPayments ресторан получает уведомление об оплате.

Как подключить сервис: оставьте заявку на сайте платформы – настройте опцию приема платежей через приложение CloudPayments – войдите в Личный кабинет с уведомлениями о транзакциях и работайте с программой.

Оплата сервиса: комиссии разделены на базовую и персональную, в зависимости от оборотов заведения.

Стандартный процент с проведенной транзакции — 3.9%. При месячном обороте ресторана в 500 тысяч руб. взимается 3.7%, при достижении 1 миллиона взимается комиссия в 3.5%.

Если оборот точки не превысил за месяц 50 тысяч, ежемесячная комиссия составит 900 руб.

Преимущества: в программе есть аналитика с данными о платежах и информацией о гостях. Также предусмотрена возможность оставить безналичные чаевые.

Каждый облачный сервис создан, чтобы ускорить процесс обслуживания и оплаты чеков в ресторане. Однако у каждого сервиса есть свои нюансы в функционале.

Пишите в комментариях, какие сервисы используете вы. Что нравится, а что хотелось бы улучшить?